Eliminar shipping to Ciudad al finalizar proceso de compra  

 
Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Buenos días, me ocurre que cuando un cliente hace una compra aparece junto a la cantidad a abonar "Shipping to Granada" que es la dirección de mi empresa, esto confunde al cliente porque piensa que le llega a esa dirección en lugar de a la que ha puesto. ¿Cómo puedo eliminarlo?

He probado quitando mi dirección en envio y en general dirección de envío , le adjunto pantallazo

Captura shipping to granada

 

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Respondido : 24/09/2020 11:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lourdes.

.- Accede a WooCommerce -> Ajustes Pestaña " General "

.- En la Opción " Ubicación del cliente por defecto " selecciona " Geolocalizar "

screenshot joomlero cp95.webjoomla.es 2020.09.24 12 56 18

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 24/09/2020 11:57 am

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Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

@pepesoler

Muy buenas Pepe, me sigue apareciendo shipping to Granada aunque me compren desde otra ciudad, le he dado a geolocalizar pero no funciona :/

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Respondido : 21/10/2020 5:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En la misma pantalla prueba con la opción de sin ubicación, tal como se muestra en la imagen

Captura de Pantalla 2020 10 21 a la(s) 12.43.56

Si aún sigues con problemas envíanos la url de tu sitio y algún usuario registrado para el front-end para realizar una prueba.

Saludos.

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Respondido : 21/10/2020 6:46 pm

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