[Resuelto] Email de confirmacion de envio correcto, al email del usuario, en gravity forms

Hola Ana,

Solo vemos posible una confirmación por medio de un texto, redirección o página:

https://docs.gravityforms.com/confirmation-type-page/#h-confirmation-type-text

Si quieres esta función especifica al ser gravity forms de pago tendrías que consultar con su soporte.

Un saludo 🖐️ 

Hola Argenis,

Dándole vueltas y mirando varias informaciones, he conseguido ver que sí es posible las dos cosas en el Gravity Forms (tengo la versión 2.3.2 ).

Lo explico por si puede servir para ayudar a alguien más. 😊 

Se puede configurar que después de enviar el formulario que se redirija el usuario a la página gracias (en ajustes > confirmaciones) y también enviarle un email como que el formulario se ha recibido, que es lo que he averiguado.

Para enviar esos dos formularios el normal al administrador y el otro al usuario hay que ir una vez en el formulario a Ajustes > Notificaciones y ahí crear la notificación para el administrador (como es habitual) y otra notificación para el usuario.

La del usuario para que la reciba el email, en el campo "Enviar Email" hay que poner un tipo de shortcode como este: {Email:2} que es el que recoge el email que el usuario ha puesto.

Y en el texto que recibirá el usuario, mas abajo, se puede personalizar también, tipo como "Hola Menganito" Gracias por enviar el formulario, y para que el nombre del usuario aparezca después de "Hola ", se debe poner otro tipo de shortcode que se genera cuando creas el campo "Nombre y Apellido", al crear el formulario, algo tipo así: {NOMBRE (Nombre):13.3}  se genera la hacer ese campo, así que hay que mirar cada uno el que genere.

Para mirarlo solo basta con ir a un campo libre dentro de donde es  se está haciendo todo esto (por ejemplo el campo BCC) y hacer clic en el puadrito al final del campo que es un desplegable, y buscar ahí el campo nombre, y al hacer clic se pega en el campo BCC.  Una vez se muestre lo cortas y pegas despues de "Hola .."  y listo.

Espero que todo esto resulte de ayuda a cualquiera que necesite hacer estas cosa  si usa Gravity Forms en su web.

Un abrazo, y muchas gracias!

Ana 😊 

Hola Ana.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras, muchas gracias por informarnos.

¡Gracias por tu valiosa contribución!

Apreciamos mucho el tiempo y esfuerzo que has dedicado a compartir tus soluciones. Tu aporte no solo nos ayuda a mejorar, sino que también beneficia a toda nuestra comunidad.

Gracias nuevamente por ser parte activa del Foro.

Un saludo y de nuevo agradecerte que aporten soluciones 😀