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emails a clientes  

 
Héctor
 Héctor
Usuario experto

Hola,

Estoy buscando un plugin con el que pueda hacer las siguientes funciones:

- Configurar un email del pedido completado, de tal manera que se pueda escribir el correo con condicionales en función de datos del pedido, por ejemplo, datos del producto (si ha pedido el producto con la etiqueta X y el atributo Y que envíe un párrafo, y si no tiene esas características que envíe otro párrafo), datos del pedido (fecha de pedido, nombre cliente, etc.), etc. Lo ideal sería que identificase todos estos datos a partir del email del cliente, usando el email como identificador del pedido.

- Configurar un email que se enviase X días después de una fecha concreta. Por ejemplo, 1 mes después de la fecha de pedido, o dos semanas después de una fecha concreta que se indique al rellenar el carrito de compra, etc.

- Configurar un email de abandono de carrito.

También estoy buscando un plugin con el que pueda crear y editar campos para añadir datos personalizados a los pedidos de woocomerce. Sería muy interesante si estos campos los pudiese usar como condicionales de los emails.

¿Sabéis de algún plugin que me pueda servir?

¡Muchas gracias!

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Respondido : 13/04/2021 1:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rocio,

Te respondo las consultas que nos comentas

Respondido por: @administracionquemono-org

- Configurar un email del pedido completado, de tal manera que se pueda escribir el correo con condicionales en función de datos del pedido, por ejemplo, datos del producto (si ha pedido el producto con la etiqueta X y el atributo Y que envíe un párrafo, y si no tiene esas características que envíe otro párrafo), datos del pedido (fecha de pedido, nombre cliente, etc.), etc. Lo ideal sería que identificase todos estos datos a partir del email del cliente, usando el email como identificador del pedido.

Estas opciones son personalizadas, es posible que para desarrollar lo que deseas necesites código a la medida por lo que te sugiero consultes con nuestro directorio de colaboradores quienes pueden ayudarte a modificar lo que necesitas.

Lo que si puedes hacer es editar los emails de los estados para ello puedes probar el siguiente siguiente plugin y verificar si te permite personalizar los emails -> https://es.wordpress.org/plugins/kadence-woocommerce-email-designer/

Respondido por: @administracionquemono-org

- Configurar un email que se enviase X días después de una fecha concreta. Por ejemplo, 1 mes después de la fecha de pedido, o dos semanas después de una fecha concreta que se indique al rellenar el carrito de compra, etc.

Estas opción también requiere de programación a medida por lo que como te comento te sugiero contactes con nuestro directorio de colaboradores para que te ayuden a desarrollar lo que deseas, puedes ver mas información como debe desarrollarse en el siguiente articulo -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido por: @administracionquemono-org

- Configurar un email de abandono de carrito.

Para esta opción verifica si el siguiente plugin te permite configurar lo que necesitas -> https://wordpress.org/plugins/woocommerce-abandoned-cart/

Respondido por: @administracionquemono-org

También estoy buscando un plugin con el que pueda crear y editar campos para añadir datos personalizados a los pedidos de woocomerce. Sería muy interesante si estos campos los pudiese usar como condicionales de los emails.

Con el siguiente plugins puedes editar y añadir campos adicionales en el formulario de finalizar compra de woocommerce -> https://wordpress.org/plugins/woo-checkout-field-editor-pro/

PD: Si tienes dudas sobre algún punto especifico te sugiero abras un nuevo tema para ello, de esta forma podemos mantener un control sobre el hilo y ayudarte con mayor detalle

Un Saludo

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Respondido : 13/04/2021 1:44 pm

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Héctor
 Héctor
Usuario experto

Perfecto, muchas gracias por tu ayuda @karen, contactaré con ellos para pedirles presupuesto.

Muchas gracias!

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Respondido : 13/04/2021 5:12 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rocío,

De acuerdo, quedamos pendientes a tus comentarios y dudas adicionales.

Saludos

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Respondido : 13/04/2021 5:20 pm