Avisos
Vaciar todo

Envío de SPAM desde mi formulario

8 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
25 Visitas
Respuestas: 4
New Member
Topic starter
 

Hola, desde hace un mes se envía mucho spam desde mi formulario. Desde webempresa me aconsejaron instalar el pluggin de captcha y onfigurar mi mail vía SMTP con el pluggin Easy WP SMTP.

Aún así sigue enviándose mucho spam y me han bloqueado la cuenta de correo.

 

Que puedo hacer?

 

Gracias

Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 04/06/2021 9:59 am
Tags del tema
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41101
Illustrious Member Admin
 

Hola Belem.

No veo que se muestre el Captcha en el formulario de contacto.

Veo que utilizas contact Form, supongo que él formulario esta creado con el plugin de Contact Form.

El Captcha viene integrado en Contact Form y no es necesario que instales un plugin.

.- Elimina el plugin de Captcha que tienes instalado.

.- Configura él Captcha en contact Fom, tienes una guía en este enlace:

-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

 

Un saludo

 


 
Respondido : 04/06/2021 10:18 am
Respuestas: 4
New Member
Topic starter
 

@pepesoler

Hola Pepe,

Efectivamente utilizo contact Form. Como me indicas he eliminado el plugin de Captcha que tenía instalado y he configurado el que viene en contact Form, pero sigue sin aparecer nada.

Un saludo

 


 
Respondido : 04/06/2021 11:57 am
Respuestas: 18643
Soporte CMS Webempresa
 

Hola Belen, 

Verifica las claves de recapchat que añadiste dentro de la configuración, ten en cuenta que la versión que debes crear a las V3. Puedes probar generar nuevamente las claves dentro de google recapcha y luego configurar nuevamente las opciones dentro del plugin de contacto form 7

Si es posible envíanos algunas capturas de pantalla como estas configurando las opciones de recaptcha, de esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Saludo 


 
Respondido : 04/06/2021 12:25 pm
Respuestas: 4
New Member
Topic starter
 

@karen

Hola,

He seguido todos los pasos que me indicas, pero sigue sin salir.

 


 


 
Respondido : 04/06/2021 2:49 pm
Respuestas: 18643
Soporte CMS Webempresa
 

Hola Belen, 

Puedo ver que actualmente el recaptcha ya está activo en la página de contacto, te envió una captura de lo que veo

Un Saludo 


 
Respondido : 04/06/2021 3:01 pm
Respuestas: 4
New Member
Topic starter
 

@karen

 

Hola Karen,

A mi no me aparece, no sé por qué, pero si te aparece a ti entiendo que ya está funcionando.

Haré seguimiento estos días a ver si se soluciona el problema.

 

Muchas gracias

Un saludo


 
Respondido : 04/06/2021 3:13 pm
Respuestas: 18643
Soporte CMS Webempresa
 

Hola Belen, 

De acuerdo, quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 04/06/2021 3:29 pm