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Hola,
Desde hace un tiempo no puedo editar ninguna página con WPBakery Page Builder. Al intentar abrir el editor visual aparece un error 500 en la consola del navegador.
En la herramienta de “Salud del sitio” también se muestra este mensaje:
La API REST devolvió un resultado inesperado (503 Service Unavailable).
Y cuando accedo manualmente a la URL:
obtengo esta respuesta:
He probado ya varias cosas sin éxito:
-
Desactivé todos los plugins excepto WPBakery.
-
Probé con el tema por defecto de WordPress.
-
Limpié cachés, cookies y navegador.
-
Incluso cloné el sitio en un subdominio de pruebas y el error persiste.
El soporte de mi hosting revisó los registros y no se registran errores de PHP ni de Apache que expliquen este comportamiento.
Adjunto dos imágenes con los errores que aparecen en la consola y en el panel de salud del sitio.
Agradezco mucho si alguien puede orientarme sobre cómo resolver este problema con la API REST o WPBakery.
Muchas gracias de antemano por vuestro tiempo y ayuda.
Un saludo
Respondido : 03/11/2025 10:47 am
Hola David.
No veo ningún error 500 en los log del servidor.
Prueba a bajar la version de PHP que tienes en ese dominio y la modificas por la 7.4
Revisa si después de eso carga bien el editor.
Un saludo
Respondido : 03/11/2025 12:01 pm
Topic starter
Muchas gracias por tu rápida respuesta. Has dado en el clavo
Respondido : 03/11/2025 2:05 pm
Hola David.
¡Excelente! Me alegra saber que has podido solucionarlo 😀
Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que necesites.
Un Saludo
Respondido : 03/11/2025 2:10 pm
