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error learn press

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como puedo solucionar este error?

[09-Apr-2024 14:23:20 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function lp_metabox_custom_fields() in /home/alan/public_html/clonpruebas/wp-content/plugins/learnpress/inc/admin/meta-box/fields/custom-fields.php:39
[09-Apr-2024 14:43:17 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function lp_metabox_custom_fields() in /home/alan/public_html/wp-content/plugins/learnpress/inc/admin/meta-box/fields/custom-fields.php:39
[09-Apr-2024 15:02:34 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function lp_metabox_custom_fields() in /home/alan/public_html/wp-content/plugins/learnpress/inc/admin/meta-box/fields/custom-fields.php:39

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Respondido : 09/04/2024 3:41 pm
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Karen Rios
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Hola Dania, 

El error puedes estar relacionado con la versión PHP que tienes ahora configurada, prueba cambiarla a 7.4 y revisa como va todo → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

De igual forma veo que tienes una versión muy antigua de WordPress y esto puede estar generando este error con el plugin; sin embargo, veo dos instalaciones, una clonpruebas y otra en tu instalación principal, coméntanos cual de las dos estás intentando determinar el error. 

Un Saludo 


 
Respondido : 09/04/2024 3:55 pm
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@karen

hola karen, en la de clon de pruebas le desactive el learnpress par ver que pasaba y salio un error de url y ya no pude ingresar a esa instalacion, ya habia actualizado en word press a 6.5, actualice el php a 7.4 y seguia el error ahorita en la instalacion principal tiene un backup de hace una semana antes de que pasaran estos errores pero sigo si poder usar el learnpress porque aunque ya esta en una version pasada cada que lo activo el sitio deja de funcionar y sale un error critico 500


 
Respondido : 09/04/2024 4:07 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Dania, 

En que versión tienes ahora mismo el plugin de Learnpress, hace una semana salió una actualización del plugin por lo que no creo sea conflicto con una versión actualizada de WordPress, prueba hacer nuevamente un clon y primero actualiza todos los plugins, revisa luego actualizar la versión de WP y tu tema, si se genera algún error es posible que otro plugin esté causando conflicto con lLearnpress, si sucede envíanos el URL donde tienes el clon para revisar con mayor detalle y ver posibles soluciones. 

Un Saludo


 
Respondido : 09/04/2024 6:09 pm