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finalizar compra- woocommerce  

 
cecilia
 cecilia
Nuevo usuario

Hola buenas tardes, tengo un problema , cada vez que intento realizar una compra desde el celular en mi web no me permite colocar la localidad en el fomulario, ese formulario se puede editar? es decir no visualizo lo mismo en una compu que en el celu pero solo del sector finalizar mi compra . Aguardo su respuesta

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Respondido : 17/11/2021 1:25 am
cecilia
 cecilia
Nuevo usuario
Captura de pantalla 2021 11 15 205233 (3)

 asi se ve desde la compu

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Respondido : 17/11/2021 1:27 am

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cecilia,

Directamente desde mi teléfono puedo ver localidad:

image

No es esto lo que buscas? coméntanos que es lo que no logras ver.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 17/11/2021 1:40 am
cecilia
 cecilia
Nuevo usuario

@argenis perfecto , mí consulta es saber si te deja continuar , por qué yo intento desde el celular y no logro poder seguir 

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Respondido : 17/11/2021 12:42 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cecilia, 

No veo que funcione, pero tampoco está funcionando en el escritorio, lo que veo es que puedas tener algún CSS o un estilo en tu sitio web que esté dando problemas, ya que el selector de las provincias se superpone en todos los campos de abajo como código postal y correo electrónico. 

image

Verifica si tienes algún CSS añadido en tu sitio web o en el CSSpersonalizar  que esté afectando tu selector, si tienes alguno coméntalo o elimínalo y guarda los cambios y luego revisa si todo funciona de forma correcta.

Ten en cuenta realizar un respaldo de cualquier código que tengas añadidos, ya que al eliminarlos estos no quedan guardados en ningún sitio

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

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Respondido : 17/11/2021 1:19 pm