Ha desaparecido la pestaña impuestos de woocommerce y se han desconfigurado todos los precios  

 
Rosa
 Rosa
Usuario activo

Buena noches:

Nos acabamos de dar cuenta que desde anoche ha desaparecido el apartado impuestos de woocommerce, el iva no está incluido en nuestros productos y todos los precios de la web están mal. Han hecho un pedido esta mañana y todos los precios están incorrectos. ¿qué ha pasado?
Es muy urgente solucionar esto ya que hoy ya hemos tenido pérdidas y no queremos tener más.
Mil gracias
Un saludo

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Respondido : 18/10/2017 12:05 am
Rosa
 Rosa
Usuario activo

Por favor si alguien me puede ayudar, me urge bastante esto. Tenemos la tienda entera con los precios completamente erróneos. Ya he logrado recuperar la pestaña impuestos, pero aparentemente todos los parámetros están igual que antes y siguen sin salir los precios correctamente.

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Respondido : 18/10/2017 2:49 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Necesitaríamos que nos envíes alguna ejemplo con la captura incluida de la administración.

Has realizado alguna actualización?, las actualizaciones de WooCommerce suelen ser delicadas y no se deben de aplicar sobre una web en producción sino sobre una copia.

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Respondido : 18/10/2017 5:02 am