Incidencia envío correos con Ninja Forms

Hola

Parece ser un problema con el plugin, de manera general puedes probar desinstalarlo e instalarlo nuevamente, sin embargo te recomiendo evaluar usar otro plugin con la misma funcionalidad puedes probar por ejemplo:

https://es.wordpress.org/plugins/contact-form-7/
https://www.webempresa.com/blog/contact-form-7-en-wordpress-como-validar-la-configuracion.html

Saludos.

Hola,
he borrado el plugin y he creado el formulario con Contact Form pero estoy en las mismas. Se queda procesando la información y no lo envía.
¿A qué puede ser debido?

Gracias,
Anna.

Hola Anna.

Le pedido a un técnico de hosting que te aumente los valores de la memoria de tu cuenta de hosting:

Límites php.ini antes del cambio:

memory_limit = 256M
suhosin.memory_limit = 256M

Límites php.ini después del cambio:

memory_limit = 512M
suhosin.memory_limit = 512M

También les pedí que cambiaran tu versión de PHP, estabas utilizando la versión 5.6 e instalaron la versión 7

Revisa si después de esto puedes mandar formularios.

Un saludo

Hola Pepe,
muchas gracias pero sigue sin funcionar.

Hola Anna.

Ok, manda un ticket a soporte para que revisen tu cuenta ya que parece que no hace un registro de JS.

Un saludo

Ok Pepe, lo mando ahora.

Gracias,
Anna.

Hola Anna

Dejo el hilo en espera por si necesitas realizar alguna consulta con lo que te digan desde Soporte.

Un saludo

Hola,
finalmente se ha solucionado el problema. La incidencia venía por un plugin WP-Mail-SMTP. Lo he desactivado y funciona perfectamente.

Gracias de nuevo,
Anna.