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[Resuelto] Información duplicada en facturas  

 
Carmen
 Carmen
Estimable Member

Buenas tardes. Tengo un problemilla con las facturas. Me aparecen dos veces el teléfono y el email y sin embargo no me aparece el país. Estoy usando "WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips" Gracias de antemano.

 

Un saludo 😀 

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Respondido : 16/02/2021 3:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Haz realizado alguna modificación a la plantilla de WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips? envíanos una captura como tienes configurada las opciones dentro del plugin para los PDF

Un Saludo

Respondido : 16/02/2021 4:17 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carmen
 Carmen
Estimable Member

@karen

Hola Karen. Hice una nueva plantilla, pero sólo le modifiqué los márgenes del footer. El el albarán no me pasa, sólo en la factura. Te envío capturas de todo. Gracias de antemano.

albarán

Un saludo 😀 

Respondido : 23/02/2021 11:49 am
Carmen
 Carmen
Estimable Member

Hola otra vez, veo que sólo he adjuntado un elemento. Lo intento de nuevo

duplicado facturas 2
duplicado facturas

 

Respondido : 23/02/2021 11:50 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Entiendo, ya que usas el plugin de WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips comprueba si dentro del archivo invoce.php tienes la siguiente estructura entre las lineas 34 a 43, justo en la tabla con la clase order-data-addresses

Screenshot(5)

Es posible que en estas lineas tengas unas lineas adicionales que dupliquen el email y teléfono, puedes ubicar este archivo en el directorio donde tienes añadido el template personalizado que nos comentas creaste

PD: Recuerda realizar una copia de seguridad del archivo antes de realizar cualquier cambio, de esta forma si se genera algún error puedes restaurarlo

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Karen Rios
Respondido : 23/02/2021 12:53 pm
Carmen
 Carmen
Estimable Member

@karen

Hola Karen. La orden de mostrar el mail y el teléfono sólo aparece una vez, pero hay más código parece que el que tú me muestras. Te lo adjunto. Gracias de nuevo

mi tabla

 Un saludo 😀 

Respondido : 23/02/2021 1:50 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Prueba eliminar estas dos lineas que te adjunto en la imagen, ten en cuenta realizar antes una copia de seguridad de este archivo de esta forma si se genera algun error puedes restaurarla

Screenshot(5)

Guarda los cambios y realiza una prueba imprimiendo la factura en un nuevo pedido, no puede ser en pedidos donde ya generaste la factura porque no toma los cambios

Comprueba si con ello se logra ver la información de forma correcta

Un Saludo

Respondido : 23/02/2021 1:56 pm
Carmen
 Carmen
Estimable Member

@karen

¡Perfecto!

¿Cómo puedo hacer para que aparezca el país? Gracias

Un saludo 😀 

Respondido : 23/02/2021 3:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Para esto al parecer es una función como tal del wordpress, verifica agregando el siguiente código en tu archivo functions.php.

add_filter( 'woocommerce_formatted_address_force_country_display', '__return_true' );

El link del comentario con soporte del mismo complemento es este > https://wordpress.org/support/topic/country-not-available-on-packing-slip-and-invoice/.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/02/2021 3:50 pm
Carmen
 Carmen
Estimable Member

@argenis

¡Perfecto! Muchísimas gracias.

Un saludo 😀 

Respondido : 23/02/2021 4:20 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Camen,

Gracias a ti, siempre encantados en poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 23/02/2021 4:25 pm