La descarga de la imagen no se realiza  

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Alex
 Alex
Usuario eminente

Estoy preparando unas páginas en Wordpress y Woocommerce.
Ésta paginas son para la venta de ilustraciones (descargables)

En estos momentos la compra del producto descargable se realiza sin problemas
y el recibo llega al correo correcto.

Pero hay con algo muy importante que no sale bien:
La descarga es la que no se realiza, el link de descarga de la imagenes
son de Google Drive, pero al realizarse la compra no va hasta ella para hacer la descarga.
Me podrían informar porque pasa esto??

La imagen principal del producto en la ventana de la compra sale muy grande y se ve mal.
Su tamaño real es mucho más pequeño, como se puede mejorar esta visualización?
(yo lo que vendo es la imagen.

De momento es la primera página, ya que luego cuando está correcta y todo funcione bien (compra y descarga) solo tendré que duplicar las pagina y hacer modificaciones ya que son muchas de los atributos y variantes que se repiten.

Estas páginas estarán enlazadas con el sitio donde tengo todas las ilustraciones y categorías de ellas,
en el sitio . www.ilusmedical.com Donde cada imagen tendrá un enlace a estas paginas que estoy preparando donde se realizará la compra y descarga.

Envío capturas de pantalla para aclarar lo que he comentado

Un cordial saludo y gracias por la información.
Alex

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Respondido : 08/02/2017 3:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lamentablemente en tus capturas no se aprecia bien las configuraciones (en las primeras capturas de pantalla), las imágenes de pantalla son muy pequeñas.

De manera general la descarga desde Google Drive lo controla una página, deberías evaluar colocar tus descargas en otro servicio, te recomiendo por ejemplo Amazon S3, te proporcionará una url directa para descarga.

Sin embargo para descartar problemas de configuración antes verifica si subiendo tu imagen al propio servidor y usando una url absoluta te descarga correctamente.

PD. Con respecto a tus otras consultas mejor plantéalas en un nuevo hilo de discusión con el título correcto, de esta manera mantenemos orden en el foro.

Saludos.

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Respondido : 08/02/2017 8:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Jhon, con respecto a tu respuesta:
De manera general la descarga desde Google Drive lo controla una página, deberías evaluar colocar tus descargas en otro servicio, te recomiendo por ejemplo Amazon S3, te proporcionará una url directa para descarga.

Anteriormente a esto, he realizado unos botones de compra de paypal, y funcionan correctamente compra y descarga, he preferido de hacerlo esto en Woo Commerce porque tienes mas ventajas con respecto a las variantes del botón que puedo agregar otras prestaciones.

No sé si tiene que ver que el enlace que obtengo de Google Drive al ponerlo en el generador de botones de Paypal hace algún tipo de cambio en enlace. y así este funciona.

Espero que me proporciones la información que necesito y así poder seguir con la pagina.

Si quieres te vuelvo a enviar la configuración de Woo Commerce o de las paginas que tu necesites.

Te envío capturas de pantalla sobre lo comentado

Un saludo
Alex

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Respondido : 08/02/2017 9:54 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Jhon, he seguido tu consejo de:
Verifica si subiendo tu imagen al propio servidor y usando una url absoluta te descarga correctamente.
Lo he hecho lo he puesto en labiblioteva de Wordpress y no funciona.
Podría ser algo de WooComerce??
He consultado con Paypal y me comenta que no es cosa de ellos.
Que paginas te interesarían para yo enviártelas?? y así poder saber que está pasando??

Gracias Jhon
Un saludo.
Alex

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Respondido : 08/02/2017 10:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como se ve en tu imagen final, te lleva a una página, es lo que te comento, la url que capturas de google Drive no es la url directa de la imagen, es la url de una página (con seguridad y otros elementos), lo que necesitas es la url de la imagen, una url que termine en .jpg o .png o similar

Lo que te recomiendo es evaluar otro servicio para colocar tus imágenes, anteriormente te había sugerido por ejemplo Amazon S3. De manera temporal si deseas puedes crear una carpeta en tu mismo hosting y subir las imágenes en este carpeta, luego puedes usar una ruta para acceder directamente a las imágenes de esta carpeta.

Saludos.

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Respondido : 08/02/2017 10:15 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, aún tengo el problema.
En estos momentos la compra del producto descargable se realiza sin problemas
y el recibo llega al correo correcto. Pero la descarga es la que no se realiza, el link de descarga de la imágenes son de Google Drive, pero al realizarse la compra no va hasta ella para hacer la descarga.

Se me recomienda colocar las descargas en otro servicio, por ejemplo Amazon S3, que proporcionará una url directa, para descargar. que lo que necesito es una url que termine en .jpg o .png

ventas.alexilusmedical.com/wp-content/uploads/2017/02/1-vista-posterior-del-cerebro.jpg

He puesto esta URL que termina en jpg - Lo he hecho lo he sacado de la biblioteca de Wordpress.

Se me comenta que verifica subiendo la imagen en mi propio servidor y usando una url absoluta te descarga correctamente.

Lo he puesto en muchos navegadores y sitios y no tiene problema.
Pero en mi pagina con WooCommerce si la tiene. y no funciona. Podría ser algo de WooComerce??

Me agradaría saber de otras posibles soluciones. Y saber porque pasa esto??

He creado una cuenta en amazon S3 pero hasta mañana al parecer no podré probarla. Pero no creo que la única solución sea amazon S3

Gracias por la información.
Alex

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Respondido : 09/02/2017 1:05 am

Cursos Gratuitos WordPress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Seria importante de verificar el enlace que llega al momento de hacer la compra.

Podrías colocar el producto con precio cero para poder hacer una compra gratuita y verificar el contenido del correo.

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Respondido : 09/02/2017 1:23 am
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Johnny, si ya lo he hecho, el botón tamaño 1 la tengo en 0,01 USD y yo me hecho la compra, y no se hace la descarga.
http://ventas.alexilusmedical.com/producto/vista-posterior-del-cerebro/
Esta es la que tengo con WooComence y que es la que me interesa pero no hace la descarga.

Esta otra están con botones generados en Paypal y sí que hace la descarga,
http://ventas.alexilusmedical.com/vista-posterior-del-cerebro/
pero me interesa menos ya que luego quiero poner 2checkout en woocommerce y así como tengo los botones es muy complicado, es lo que me ha comentado Luis Alejo, y creo que tiene razón, es por eso que no he continuado por ese camino.

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Respondido : 09/02/2017 1:41 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, en estos momentos la compra del producto descargable se realiza sin problemas.
Pero la descarga es la que no se realiza.

Tengo estos dos enlaces de páginas de compra y descarga del producto virtual:

1- ventas.alexilusmedical.com/producto/vista-posterior-del-cerebro/
Esta es la que tengo con WooCommerce y es la que me interesa, pero no hace la descarga.

2- ventas.alexilusmedical.com/vista-posterior-del-cerebro/
Esta otra están con botones generados en Paypal y sí que hace la descarga,

Pero tiene el problema que luego quiero poner 2checkout en woocommerce y de la manera que tengo los botones es muy complicado, es lo que me ha comentado Luis Alejo. (problema con la pasarela)

Pero no creo que mi problema sea algo de otro mundo, solo es saber cuales pueden ser las causas principales que pueden hacer que fallen las descargas.

Porque este enlace no funciona para la descarga en WooComerce ??
ventas.alexilusmedical.com/wp-content/uploads/2017/02/1-vista-posterior-del-cerebro.jpg

Me agradaría que alguien me pudiese ayudar a resolver este problema, ya que este es el motivo por el cual he subido al plan de 3 GB Las demás paginas que he de continuar haciendo serán iguales, solo tendré que modificar los atributos y variantes.

Gracias por vuestra información.
Alex

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Respondido : 09/02/2017 3:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex, buenos Días.

.- Accede a Productos de woocommerce y edita el producto descargable.
.- En la Opción URL del producto añade la URL total del enlace ->

Si puedes nos adjuntas captura de esa parte de la ficha del producto y nos añades también el código que tienes para los botones de paypal y lo revisaremos todo.

Un saludo

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Respondido : 09/02/2017 10:45 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alex
 Alex
Usuario eminente

Buenos días Pepe, bueno aquí comiensa el día ya son las 9:30 de la mañana.
Haber si me puedes ayudar con esto que casi me tiene sin dormir y con mi trabajo parado, es un favor que te pido.

1-Te envío captura de pantalla de la ficha del producto.
2- Te envío captura de pantalla de la ventana de descarga con el enlace Google Drive

Y te envío el Código dado por generador de botónes Paypal con el enlace de Google Drive y el enlace que me da Google Drive:

Enlace dado por Google Drive
https://drive.google.com/open?id=0BzOF5KNMYWDkWGM3SEtTYzgzNzg

Código dado por generador de botónes Paypal con el enlace de Google Drive

1-Size $0,01 USD

Gracias Pepe y un Cordial saludo desde Chile
Alex

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Respondido : 09/02/2017 1:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Primero, de momento no pruebes con google Drive ya que como te comenté te genera una url a una página página no una url directa.

Luego, usa sólo Woocommerce, no veo mucha relación de configurar la descarga en Paypal cuando ya estas usando Woocommerce, ten en cuenta que Woocommerce para productos descargables genera otra url, que redirecciona a la url directa, es decir no es la url directa ya que tiene que controlar la cantidad de descargas y expiración del enlace, es un funcionamiento diferente al que hace PayPal por lo que no puedes hacer la comparación en la funcionalidad.

Te sugiero eliminar ese producto y crea uno nuevo, es posible que se haya dañado accidentalmente alguna configuraicón, luego configura nuevamente el producto descargable sólo con Woocommerce, puedes dar como método de pago Transferencia Bancaria para probar, revisa :
https://docs.woocommerce.com/document/digitaldownloadable-product-handling/

Saludos.

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Respondido : 09/02/2017 5:42 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Buenos Noches. estoy intentando de buscar enlaces correctos para ponerlos en mi tienda con WooCommers para saber si funcionan a la hora de hacer la descarga del producto, después de la compra.
( y así saber si aquí está el problema).

Y me encontrado con unos tutoriales de webempresa, y que pertenecen a este tema precisamente.
“Utiliza en WordPress imágenes almacenadas en DropBox para tus post” (CBX DropBox File Chooser). Escrito por vuestro compañero Luis Méndez Alejo

“Cómo crear una App en DropBox y obtener el API Key”. Escrito por vuestro compañero Luis Méndez Alejo.
He seguido todos los pasos para crear la cuenta Api en DropBox Developers.
Pero me he encontrado con algo que no sé a qué se debe, y es lo siguiente:
Cuando estoy en la página para Create App (Crear aplicación).

En la parte que pone:
“OAuth 2” - Redirect URIs - Añade la url de tu web (con https://).

Lo pongo como dice Alejo: http://ventas.alexilusmedical.com
yme da error y sale esto:
URI OAuth 2 de redireccionamiento no locales no pueden comenzar con "http:" o "javascript:"

Y si lo pongo así: “ ventas.alexilusmedical.com” sale esto otro…..
Debe proporcionar un URI adecuada con un componente de autoridad o la ruta.
….es lo que no entiendo, ves…

Luego en la parte donde pone:
“Chooser/Saver domains” añade la url de tu web (sin http://), o sea: “ventas.alexilusmedical.com”
Me sale esto otro: “El nombre de dominio introducido no es válido”

He puesto “ ilusmedical.com” y me lo ha aceptado ¿¿¿¿??????

En “App website” añade la url de tu web (con http://). No veo donde está ésta pestaña??????

Y claro a la hora de presionar el botón “Aplicar para la producción” sale el error, o sea que…………….

Te envío capturas de pantalla para aclarar lo que acabo de comentar.

Gracias por vuestra información
Alex

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Respondido : 11/02/2017 3:35 am
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Buenos dias estoy intentando de buscar enlaces correctos para ponerlos en mi tienda con WooCommers para saber si funcionan a la hora de hacer la descarga del producto, después de la compra.
( y así saber si aquí está el problema).

Y me encontrado con unos tutoriales de webempresa, y que pertenecen a este tema precisamente.
“Utiliza en WordPress imágenes almacenadas en DropBox para tus post” (CBX DropBox File Chooser). Escrito por vuestro compañero Luis Méndez Alejo

“Cómo crear una App en DropBox y obtener el API Key”. Escrito por vuestro compañero Luis Méndez Alejo.
He seguido todos los pasos para crear la cuenta Api en DropBox Developers.
Pero me he encontrado con algo que no sé a qué se debe, y es lo siguiente:
Cuando estoy en la página para Create App (Crear aplicación).

En la parte que pone:
“OAuth 2” - Redirect URIs - Añade la url de tu web (con https://).

Lo pongo como dice Alejo: ventas.alexilusmedical.com
yme da error y sale esto:
URI OAuth 2 de redireccionamiento no locales no pueden comenzar con "http:" o "javascript:"

Y si lo pongo así: “ ventas.alexilusmedical.com” sale esto otro…..
Debe proporcionar un URI adecuada con un componente de autoridad o la ruta.
….es lo que no entiendo, ves…

Luego en la parte donde pone:
“Chooser/Saver domains” añade la url de tu web (sin http://), o sea: “ventas.alexilusmedical.com”
Me sale esto otro: “El nombre de dominio introducido no es válido”

He puesto “ ilusmedical.com” y me lo ha aceptado ¿¿¿¿??????

En “App website” añade la url de tu web (con http://). No veo donde está ésta pestaña??????

Y claro a la hora de presionar el botón “Aplicar para la producción” sale el error, o sea que…………….

Te envío capturas de pantalla para aclarar lo que acabo de comentar.

Gracias por vuestra información y pienso y creo que..........................y así tener la información deseada.
Alex

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Respondido : 11/02/2017 10:09 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex.

Y si lo pongo así: “ ventas.alexilusmedical.com” sale esto otro…..
Debe proporcionar un URI adecuada con un componente de autoridad o la ruta.
….es lo que no entiendo, ves…

Veo que estas utilizando un subdominio ventas.alexilusmedical.com. Por eso te esta dando el error que comentas, tienes que utilizar un dominio para poder trabajar con DorpBox a demas de que la web tiene que ser cifrada ( https:// ) osea que tienes que tener un certifica instalado:

Certificado SSL gratis con Let's Encrypt

¿ Valoraste la posibilidad de trabajar en Amazon s3 como te comento mi compañero Jhon ?

Un saludo

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Respondido : 11/02/2017 10:47 am
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