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[Resuelto] Metaslider no carga  

 
José Manuel
 José Manuel
Usuario eminente

Buenas tardes,


Al entrar en nuestra web www.recotinta.com tenemos como principal un Metaslider con varias imágenes, pero podéis observar que al segundo desaparecen.
Al entrar en el pluging para recargar las imágenes, cuando acepto sale el mensaje de error: "Conflict (409)"

He realizado una búsqueda en internet y he encontrado algo que puede estar relacionado:

- "The problem was with ModSecurity settings blocking some of the Wordpress scripts."
Unfortunatelly I don't know the exact fix - I sent an email to the people responsible for configuring the server and they fixed it. Hopefully my answer above will point people in the right direction at least."

A través de un ticket que he creado, vuestro compañero me especifica lo siguiente:

 

"Hola de nuevo,
He revisado que las peticiones del slider se van a Request URL: https://www.recotinta.com/null y da un 404 not found
En la clase que se llama en html el src no coge la ruta de las fotos y aparece como null también, revisa la captura.
Al margen de que pudiese estar relacionado con Cloudfare primero descartaría que sea un error de configuración a nivel de tu CMS."

 

Como siempre, agradezco de antemano vuestra fabulosa atención.

Saludos.

 

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Respondido : 08/09/2020 1:47 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José Manuel,

Es posible que algún plugin este causando este error, prueba desactivar los plugins y dejar los requeridos por tu tema luego comprueba si con esto el slider logra cargar. Si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual puede ocasionarte el conflicto.

De igual forma veo que usas elementor como constructor de tus paginas, te recomendaría uses los complementos directos del mismo de esta forma aligeras la carga de tu sitio web. -> https://elementor.com/widgets/slides-widget/

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 

 

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Respondido : 08/09/2020 2:07 pm

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