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Buenos días,
Hemos instalado el plugin Amelia y para gestionar los pagos hemos optado por WooCommerce, ya que la plataforma de pago que usamos es SUMUP. Hasta aquí todo bien.
Sin embargo, cuando se realiza el pago aparecen dos opciones:
1- Pago con tarjeta (genial, es lo que queremos).
2- Sofort.
Nos gustaría quitar Sofort. De hecho, no sabemos por qué apareció allí de repente, pero no encontramos de ninguna manera cómo quitar esta forma de pago.
¿Es debido a que SUMUP usa Sofort?
¿Es algo por defecto de WooCommerce?
¿Hay alguna forma de quitar Sofort a través de un plugin?
En cualquier caso, usamos WooCommerce solo para el plugin Amelia, ya que no tenemos una tienda como tal. Además, el tema de variación de precios y categorías de producto es un poco diferente.
No sabemos dónde más buscar. No aparecen muchas opciones. Si nos podéis dar ayuda con el tema, estaríamos muy agradecidos. También estábamos pensando en revisar SUMUP para ver si existe la posibilidad de quitar Sofort.
Muchas gracias.
Gregori y Sara
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Respondido : 26/07/2024 11:08 am
Hola Sara,
Puedes enviarnos la URL donde está el producto para simular la compra y ver los métodos de pago? de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 26/07/2024 12:16 pm
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Buenos días @karen 🙂
Te mando tres URL una es el calendario del plugin Amelia donde se ofrecen los servicios. Y luego te mando la del carrito y finalizar compra.
URL Calendario:
https://www.somnutricionista.com/prova-4/
URL Carrito:
https://www.somnutricionista.com/cistella/
URL Método de Pago/finalizar compra:
https://www.somnutricionista.com/finalitzar-compra/
Esperamos que ayude.
Muchas gracias,
Gregori y Sara
Respondido : 30/07/2024 5:56 am
Hola Sara.
Sofort forma parte de SumUp que es la pasarela de pago que utilizas.
Para desactivar la opción de pago Sofort en SumUp, sigue estos pasos:
-
Inicia sesión en tu cuenta de SumUp: Accede a tu cuenta en el sitio web de SumUp con tus credenciales (usuario y contraseña).
-
Accede a la configuración de pagos: Una vez dentro de tu cuenta, dirígete a la sección de configuración o ajustes. Esto puede variar ligeramente dependiendo de la versión de la plataforma que estés usando, pero generalmente se encuentra en el menú principal o en el menú desplegable de usuario.
-
Selecciona Métodos de pago: Dentro de la configuración, busca la opción relacionada con los métodos de pago o formas de pago aceptadas.
-
Desactiva Sofort: En la lista de métodos de pago, localiza Sofort y desactívalo.
-
Guarda los cambios: Asegúrate de guardar los cambios que has realizado para que la desactivación de Sofort se aplique correctamente.
Un saludo
Respondido : 30/07/2024 9:21 am
Sara reaccionó
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@pepesoler Muchas gracias 🙂
Pues eso haremos. Más o menos lo suponíamos, pero cómo habíamos visto el Sofort en otras pasarelas de pago y otras formas de poner los pagos en los productos no sabíamos qué hacer. Ahora ya sí. Mil gracias por vuestra atención y ayuda.
Gregori y Sara
Respondido : 30/07/2024 10:18 am
Hola Gregori y Sara
Genial !!! Dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un Saludo
Respondido : 30/07/2024 10:54 am
