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Buen día, tengo una página web que tiene comercio electronico https://shop-tequilatau.com/ y en lo metodos de los pagos no aparece la pasarela de stripe, tambien tenemos PAyPAL.
y al momento de pagar solo aparece la pasarela de PAyPAL para pagar con tarjetas de credito.
Vi un foro, https://www.webempresa.com/foro/plugins-wordpress/problema-con-el-formulario-de-pago-de-stripe-en-woocommerce y el cúal pudiera ser algo parecido.
actualmente tengo el tema Astra Custom Print.
Que podría ser el problema???
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Respondido : 24/03/2023 4:48 am
Que tal Martin,
Si tienes el plugin instalado y actualizado a la par de Woocommerce pese a que parezca obvio puedes mostrarnos si lo tienes activo desde tus pasarelas de pago?
Desde Woocommerce, Ajustes-> Pagos
Tambien desde la opcion de Stripe marcada
Valida y nos comentas
Saludos!
Respondido : 24/03/2023 5:10 am
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@bruno-vichetti buen día, anexo imaganes donde se puede ver que si esta activado el plugin (WooCommerce Stripe Gateway) y tengo seleccionado lo de tarjeta de credito y debito.
de Antemano muchas gracias por su ayuda..
Respondido : 24/03/2023 2:22 pm
Hola martin.
Vuelve a subir el plugin, lo tienes adjunto:
Te dirá que ya está instalado y si quieres sustituirlo, de dices que sí y lo instalas como cualquier otro plugin
Revisa si con eso se soluciona.
Un saludo
Respondido : 24/03/2023 2:53 pm
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@pepesoler Gracias por su respuesta, lo he realizado como menciona, lo subi y le di remplazar por que subi. Aunque tiene la misma configuracion que el anterior Plugin, en las ventas que revise.
Espero sirvan las pantallas. Saludos
Respondido : 24/03/2023 3:40 pm
Hola Martin.
Prueba a vaciar la caché:
.- Accede a rendimineto del menú superior y selecciona Borrar todas las cahe
Un saludo
Respondido : 24/03/2023 3:47 pm
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@pepesoler Gracias, he dado borrar cache de todo el sito y sigue igual.
Respondido : 24/03/2023 4:31 pm
Hola Martin,
Veo que el aviso que comentas que es de stripe no lo es:
Esto forma parte de astra, de hecho si ingresas en Apariencias > Personalizar > woocommerce > producto individual > estructura de producto individual
Aquí encontrarás un último espacio que debe indicar Pagos, y es el que habilita este panel. Con respecto al problema que comentas, veo que estás en modo de pruebas, verifica si se muestra esta y todas las opciones de stripe ingresando en los ajustes de stripe y desactivando esta opción:
Un saludo 🖐️
Respondido : 24/03/2023 5:36 pm
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@argenis Gracias por la respuesta, le tenia en modo prueba para hacer las pruebas qu eno me dio. pero quitando ese modo ya se muestra el tipo de pago con Stripe. Muchas gracias
Respondido : 24/03/2023 11:31 pm
Que tal Martin,
Excelentes noticias, nos alegra saber que has podido resolver el inconveniente que tenías con Stripe
Cualquier otra duda que tengas estaremos atentos
Saludos!
Respondido : 25/03/2023 1:55 am
