No funciona maquetador visual  

 
Juan
 Juan
Usuario eminente

Estoy intentando crear nuevas entradas con el Visual Composer y no funciona ningún elemento, se queda pensando y no hace nada, no puedo usar las plantillas que tengo creadas para mis entradas, tampoco crear una entrada añadiendo uno a uno los elementos de la misma. Se queda todo el tiempo pensando y no sucede nada. El soporte de mi plantilla ya ha concluido.
Que puedo hacer?
Gracias

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Respondido : 02/06/2016 11:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan.
Revisa tu cuenta con el Asistente Virtual Stephan , puede ser que se hayan superado los limites de los recursos de tu cuenta o tengas mal los permisos de archivos y directorios.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 02/06/2016 12:54 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan
 Juan
Usuario eminente

No es problema de recursos, ya he hecho lo del asistente virtual, me han dicho del soporte lo siguiente:
"Deberá consultar con el desarrollador de su tema y plugin si dispone de una nueva versión actualizada y compatible con la nueva versión de Wordpress y para que le facilite instrucciones para actualizar."
Como el soporte del tema ha terminado y no lo he renovado,los del tema no me contestan. Puedo de alguna manera eliminar el plugin, y utilizar otro?
Un saludo y gracias

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Respondido : 02/06/2016 3:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan.
Puedo de alguna manera eliminar el plugin, y utilizar otro?
El Visual Composer es un maquetador de Paginas web, si lo desinstalas o eliminas perderás toda tu web, desgraciadamente este plugin es de pago y no tiene ninguna versión Free.

Lo que te puedo pasar es la pagina de consultas del autor:
Visual Composer Pagebuilder

el problema con el soporte es que dependes de envato y de la licencia que tengas, se me ocurre que podrías Ponerte en contacto con ellos directamente desde Twitter:
BetterSTU

Un saludo

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Respondido : 02/06/2016 3:30 pm

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