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[Resuelto] No guarda slider revolution

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Buenas tardes, estamos haciendo cambios en el slider de la home page y no guarda los cambios slider revolution. ¿QUé podemos hacer?

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Respondido : 13/09/2023 2:49 pm
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Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Susana.

Tienes algún aviso de error ? se queda pensando y no termina ?

Si nos das un poco mas de información podríamos ver que es lo que está pasando.

Esto es lo que veo cuando accedo a la home:

screenshot www.sareka.es 2023.09.13 16 51 27 (1)

A nivel hosting no veo que tengas problemas, tienes suficiente espacio, no vemos que tengas problemas de recursos ni bloqueos que puedan afectar.

 

Un saludo

 


 
Respondido : 13/09/2023 2:55 pm
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@pepesoler En este vidoe en oculto, podrás ver lo que está pasando: https://youtu.be/DacHrou9fQE

No guarda. ¡Gracias!


 
Respondido : 13/09/2023 4:04 pm
Karen Rios
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Hola Susana, 

A nivel de tu sitio web no veo nada adicional que genere el error, verifica borrar la caché de tu sitio web y comprueba si se muestran los cambios. De igual forma revisa algunas de las recomendaciones que mencionan en la documentación oficial de slider revolution → Contenido solo visible a usuarios registrados

verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 


 
Respondido : 13/09/2023 4:22 pm
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@karen ¿Puedes decirme cómo borrar la caché?

¡Gracias y saludos!


 
Respondido : 13/09/2023 4:50 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Susana, 

De acuerdo a tu plugin que utilizas accede a rendimiento y pulsa borrar todas las caches

image

También puedes pulsar en la opción de purgar todos los módulos y ver si se muestran los cambios. 

Un saludo 

 

 
Respondido : 13/09/2023 5:02 pm
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Hola Karen:

 

He dado al botón de borrar toda la cache aquí:

imagen

 ¿Es correcto? No ha habido impacto, de todas formas, por esto me quiero asegurar que era así.

 

Por otra parte, he mirando la guía, está en inglés y me gustaría saber qué punto tiene que ver con el problema que tengo.

¿Me podrías ayudar? Saludos


 
Respondido : 14/09/2023 11:23 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Susana.

Veo que el Slider Tiene el nombre de Home 1, comprueba que estés modificando ese Slider y no un Backup

.- Accede a Slider Revolution y comprueba si tienes Home1 Backup y Home 1

El que tienes que editar es Home 1

 

Un Saludo


 
Respondido : 14/09/2023 12:00 pm
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Perdón, Dios Mío qué fallo. Miles de gracias!!


 
Respondido : 14/09/2023 12:13 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Susana.

Nada, estamos para eso, Gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 14/09/2023 1:08 pm