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[Resuelto] No llegan los correos de creación de cuenta nueva  

 
Carmen
 Carmen
Estimable Member

Buenos días. Tengo un problema con el registro de nuevos clientes en mi tienda con WooCommerce. Cuando se registra un nuevo cliente no le llega el correo con sus datos de acceso, como pasaba antes. He probado a crear un nuevo usuario desde la administración y a pesar de tener marcada la casilla de enviar el correo al nuevo usuario no llegan tampoco los correos. Sin embargo si llegan los correos relativos a los pedidos de la tienda. Gracias de antemano.

mi dominio es https://prueba.unifilomedia.net

Un saludo virtual 🙂

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Respondido : 29/04/2021 11:26 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

He realizado una prueba de registro en tu sitio web y no veo problemas, al crear una cuenta el sistema me envía directamente a la sección de mi cuenta y me llega el correo electronico sin problemas

Screenshot
imagen

Verifica crear una cuenta y comprueba si te llegan los correos sin problema

Un Saludo

Respondido : 29/04/2021 12:19 pm

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Carmen
 Carmen
Estimable Member

@karen

Efectivamente ya me llegan. No sé por qué no me llegaban antes. 

Muchísimas gracias!!

Un saludo virtual 🙂

 

 

Respondido : 29/04/2021 12:44 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Gracias a ti, siempre es un placer poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 29/04/2021 1:02 pm