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hola, no puedo editar el producto, en datos del producto no me abren las pestañas de inventario, envío, productos relacionados, atributos, variaciones, ajuste de muestra y avanzado. Consulte la imagen de captura: https://prnt.sc/Awqq8c98bDbH
Cómo puedo cambiar los precios. Gracias
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Respondido : 25/02/2022 1:17 pm
Hola Manuel.
Prueba a bajar la version de PHP de ese dominio, actualmente veo que tienes la 8.0, instal la 7.4
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 25/02/2022 3:17 pm
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Hola he cambiado el PHP de 8.0 a 7.4 pero sigo con el problema.
Respondido : 28/02/2022 8:20 am
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Hola he cambiado el PHP de 8.0 a 7.4 pero sigo con el problema.
Respondido : 28/02/2022 8:20 am
Hola Manuel.
Ok no vemos problemas en los log de la instalación que puedan afectar a lo que indicas.
Vamos a probar algo a ver si tenemos suerte:
.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de Guardar.
Si después de esto sigues con el problemas, desactiva los plugins dejando solo en de WooCommerce y revisas si se soluciona, si se solucionara ves activando los plugins hasta encontra el que esta causando ese problema.
Un saludo
Respondido : 28/02/2022 9:20 am
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Hola, por favor me puede decir como desactivar los plujins desde webempresa
Respondido : 28/02/2022 9:46 am
Hola Manuel.
Puedes desactivarlos desde la administración de Wordpress:
.- Accedes a Plugins -> Plugins instalados
Desde tu cuenta de cPanel puedes desactivarlos desde wpCenter:
.- Seleccionas la pestaña plugins y lo desactivas desde la columna Activo
Un saludo
Respondido : 28/02/2022 9:59 am
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@pepesoler hola, he descubierto que el problema se debe al explorador que uso que es de Google Chrome y cambie de explorador a Microsoft Edge y ahí si funciona las pestañas y puede editar los productos. Cómo se puede solucionar este problema.
Respondido : 02/03/2022 8:29 am
Hola Manuel
Puedes probar a limpiar el navegador:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/borrar-cookies-navegador/#Google-Chrome
Comprueba tambien si tienes el navegador actualizado:
-> https://support.google.com/chrome/answer/95414
Un saludo
Respondido : 02/03/2022 9:09 am
