No puedo enviar Formularios desde Contact Form,  

 
Anheli Azuri
 Anheli Azuri
Usuario activo

ya instale el Easy WP SMTP y aún así no me deja me aparece un error, aparte que ya quite la recapcha

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Respondido : 16/05/2019 1:49 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Los correos los estas gestionando con G. Suite, por lo que tendrías que introducir los valores que te ofrece Google. Los siguientes valores tendrías que insertar: https://support.google.com/a/answer/176600?hl=es

Si nos adjuntas una captura podremos comprobar si los valores son correctos.

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Respondido : 16/05/2019 4:50 am

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Anheli Azuri
 Anheli Azuri
Usuario activo

ya puse los valores correspondientes y me sale ese error te adjunto captura de lo datos que puse

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Respondido : 16/05/2019 5:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anheli

.- accede al plugin de contacto y edita el formulario que quieres recibir las notificaciones.
.- Adjunta una captura de la pestaña " Correo electrónico "

.- En la celda " para " comprobar que tengas añadido la cuenta de correo a la que quieres recibir ese formulario.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2019 5:48 pm

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Anheli Azuri
 Anheli Azuri
Usuario activo

El problema lo tiene mi usuario no le deja mandarme formularios adjunto captura incluso ya desactive la recaptcha

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Respondido : 16/05/2019 6:21 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anheli,

Te sugiero que primero realices unas pruebas en algún software como Outlook o Thunderbird utilizando esa configuración de correo SMTP. Así podremos descartar que no es un problema de los datos que estás utilizando.

Saludos.

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Respondido : 16/05/2019 7:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Anheli Azuri
 Anheli Azuri
Usuario activo

¿Cómo hago este tipo de pruebas?

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Respondido : 16/05/2019 7:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anheli,

Puedes utilizar la siguiente guía como referencia para configurar Outlook:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/configurar-una-cuenta-correo-cpanel-outlook-2016/

Saludos.

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Respondido : 16/05/2019 8:55 pm

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