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No puedo enviar Formularios desde Contact Form,

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ya instale el Easy WP SMTP y aún así no me deja me aparece un error, aparte que ya quite la recapcha

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Respondido : 16/05/2019 12:49 am
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Los correos los estas gestionando con G. Suite, por lo que tendrías que introducir los valores que te ofrece Google. Los siguientes valores tendrías que insertar: https://support.google.com/a/answer/176600?hl=es

Si nos adjuntas una captura podremos comprobar si los valores son correctos.


 
Respondido : 16/05/2019 3:50 am
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ya puse los valores correspondientes y me sale ese error te adjunto captura de lo datos que puse


 
Respondido : 16/05/2019 4:21 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Anheli

.- accede al plugin de contacto y edita el formulario que quieres recibir las notificaciones.
.- Adjunta una captura de la pestaña " Correo electrónico "

.- En la celda " para " comprobar que tengas añadido la cuenta de correo a la que quieres recibir ese formulario.

Un saludo


 
Respondido : 16/05/2019 4:48 pm
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El problema lo tiene mi usuario no le deja mandarme formularios adjunto captura incluso ya desactive la recaptcha


 
Respondido : 16/05/2019 5:21 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Anheli,

Te sugiero que primero realices unas pruebas en algún software como Outlook o Thunderbird utilizando esa configuración de correo SMTP. Así podremos descartar que no es un problema de los datos que estás utilizando.

Saludos.


 
Respondido : 16/05/2019 6:30 pm
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¿Cómo hago este tipo de pruebas?


 
Respondido : 16/05/2019 6:41 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Anheli,

Puedes utilizar la siguiente guía como referencia para configurar Outlook:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/configurar-una-cuenta-correo-cpanel-outlook-2016/

Saludos.


 
Respondido : 16/05/2019 7:55 pm