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[Resuelto] Precios con IVA  

 
Antonio
 Antonio
Reputable Member

Buenas tardes,

Tengo configurada la web de tal manera que los productos están subidos con IVA incluido, pero cuando hago una compra, se le vuelve a sumar el IVA.

He revisado en ajustes>impuesto y según mis conocimientos está configurado para que los precios que incluyo cuando subo un producto este ya tenga le IVA incluido.

Adjunto captura de pantalla donde aparece la configuración.

URL www.isoladorescamper.com

Gracias

Sin título

 

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Respondido : 02/08/2022 5:04 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

No veo que se sume algo adicional:

image

Es en algún producto en específico? o hay que hacer algo o alguna dirección en específico para obtener lo que nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 02/08/2022 5:32 pm

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Antonio
 Antonio
Reputable Member

@argenis

Hola Argenis,

Te envío un ejemplo, pero pasa con todos los productos

En la configuración del producto Berlingo III XL si te fijas he puesto un precio de 130€ y al simular una compra, veo que tan solo elegir el producto el precio es de 159.90€

El IVA está configurado a 23% porque esta web estará operativa en Portugal y este Iva corresponde a este pais.

Un saludo

Sin título2
Sin título1

 

 

Respondido : 02/08/2022 6:37 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Disculpa si no comprendo bine la consulta, en este caso que nos envías entiendo que el precio de 130 tiene incluido el 23% del impuesto incluido para este producto?, si no es así en este caso necesitas indicarle a WooCommerce que el precio del producto no incluye el IVA, ya que dependiendo del país este impuesto se debe calcular y añadir el impuesto correspondiente. 

De igual forma prueba configurar la opción de "Mostra precios en la tienda" sin impuesto, ya que al añadir que estás incluyendo el impuesto es posible se muestre el precio incorrecto

Un Saludo 

Respondido : 02/08/2022 6:49 pm

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Antonio
 Antonio
Reputable Member

@karen

Hola Karen,

el precio asignado a este producto es de 23% con el IVA correspondiente a Portugal.

Pero aun estando configurado con el precio final, este al hacer una compra le suma el 23% de IVA, alterando mucho el precio deseado.

Un saludo

 

 

Respondido : 02/08/2022 8:07 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Le estás indicando al woocoommerce que agregue el impuesto a todos los productos, si no quieres que se muestre el precio con el impuesto incluido, tienes que desactivar la opción que indica mostrar impuesto en tienda y carrito:

image

Si lo haces de esta forma solo mostrará el impuesto al momento de finalizar la compra donde estás ingresando la dirección.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 02/08/2022 8:34 pm

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Antonio
 Antonio
Reputable Member

@argenis

Buenos días,

La configuración es la que quiero, es decir que el cliente vea desde el primer momento el precio final IVA incluido.

Curiosamente y no sé por qué, el precio asignado al producto a pesar de que tiene el IVA incluido, se le vuelve a añadir el IVA, alterando el precio final.

Fíjate en las imagenes adjuntas en el inicio de este hilo.

Gracias

 

Respondido : 03/08/2022 9:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

.- Accede WooCommerce -> Ajustes 

.- Selecciona la pestaña " Impuestos "

.- En la Opción " Calcular impuesto basado en " selecciona " Dirección principal de negocio

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.08.03 15 57 23

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

Respondido : 03/08/2022 2:58 pm
Antonio me gusta

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Antonio
 Antonio
Reputable Member

@pepesoler

Hola Pepe,

ahora si localcula bien.

Muchas gracias por tu ayuda.

Respondido : 03/08/2022 4:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 03/08/2022 5:03 pm

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