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Problema al añadir producto variable al carrito de woocommerce  

 
Ana
 Ana
Nuevo usuario

Buenas tardes,

     tengo un problema. La web lleva lanzada 1 mes, ha funcionado perfectamente desde el principio. Es un Ecommerce donde hay productos simples y variables. Desde ayer no se pueden incluir en el carrito los productos variables que hay (PACK S y PACK M) los dos que son variables. Lleva 1 mes vendiéndose sin problema estos dos productos variables, solo ha sido desde ayer. 

Al incluirlos al carrito directamente salta banner rojo en la parte superior con un error, diciendo que los datos que hay que seleccionar (las variaciones) son datos requeridos. 

Por favor, si pudiesen ayudarme... Me es bastante urgente, ya que tengo clientes que me reclaman por otras vías diciendo que no pueden comprar los packs en la web. 

Está todo actualizado, he desactivado los plugins.... y nada, persiste el problema.

El dominio afectado es www.conceptogdp.com

 

Muchas gracias

Ana

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Respondido : 07/07/2022 8:04 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana,

La web que nos compartes no veo que tenga tienda, nos compartes el enlace de lo que nos comentas para poder verificar?

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/07/2022 8:08 pm

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