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Problema con cabecera  

 
Hugo
 Hugo
Usuario experto

Hola, rápidamente le cuento que mi web la configuraron otras personas, por lo cual yo no la conozco del todo en códigos o CSS que estén instalados, poco a poco he venido haciendo cambios para mejorar, pero en uno de ellos me afecto la cabecera, la parte que está encima del logo, ahí automáticamente debe bajar una publicidad, pero en este caso no se hace de forma automática, pero si toca forzar a bajar la página para ver la publicidad que está ahí, ella se puede ver mas no lo hace automáticamente, que creen que pueda pasar que no se muestra automáticamente bajando por si sola?, adjunto video.

 

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Respondido : 04/07/2021 11:25 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hugo,

Respondido por: @quetaladvertisinggmail-com

poco a poco he venido haciendo cambios para mejorar, pero en uno de ellos me afecto la cabecera

Cual fue el cambio que realizaste para que dejara de funcionar? comentanos un poco para poder validar. Si no sabes que has tocado para que sucediese esto evalua el realizar un retroceso con super backup, a antes de que hicieras este cambio y funcionase de forma correcta.

Mientras puedes si gustas utilizar este código css en Apariencias > Personalizar > css adicional

body {
margin-top: 66px !important;
}

Y verificas que sucede.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/07/2021 12:08 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Hugo
 Hugo
Usuario experto

@argenis Hola, realmente he realizado varios cambios, pero no me había percatado de que había sucedido esto, por lo cual no se exactamente cuando pasó y se me hace difícil restaurar un backup ya que he subido bastantes post diario, entonces ya me toca es mirar como lo puedo arreglar manualmente. El código que me enviaste funcionó para celular, pero no puedo ver que funcione en Chrome, no sé si a este punto sea mi cache que no deje verla, aunque la he borrado y sigue así. Pero te cuento, esta función era que el logo se entraba y salía automáticamente cuando alguien bajaba o subía la pagina en busca de algo, y ahí es donde veo que ya no me está funcionando, tu código lo que hizo fue dejarlo estático, lo que no está mal, pero sabes como puedo ponerlo a que se esconda y regrese según el movimiento de la pagina?

Otra pregunta, no soy experto en CSS y me gustaría saber sobre eso para no hacer daños en mi web, los CSS unicamente estan pegados en esta ruta - Apariencias > Personalizar > css adicional, o pueden estar en otra parte de la web?

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Respondido : 05/07/2021 11:19 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hugo,

El que te he compartido puedes agregarlo tal donde mencionas y donde yo te menciono.

Respondido por: @argenis

Mientras puedes si gustas utilizar este código css en Apariencias > Personalizar > css adicional

También existe el caso en que los css puedan estar dentro del archivo style.css en la carpeta de tu tema activo si deseas o tienes curiosidad en saber cómo llegar a dicho archivo puedes ingresar a:

Cpanel > Administrador de archivos > Public_html > Carpeta de tu Dominio > wp-content > themes > tu tema o tema hijo (el que tengas activo) > Archivo style.css

Esto no es tan usual ni tampoco muy recomendado por lo que es posible que si algún css esta aplicado en tu tema se encuentre en la primera opción, es decir dentro de tu wordpress.

Respondido por: @quetaladvertisinggmail-com

tu código lo que hizo fue dejarlo estático, lo que no está mal, pero sabes como puedo ponerlo a que se esconda y regrese según el movimiento de la pagina?

En este caso no podríamos saber cómo han insertado en tu web ciertos elementos sobretodo a nivel de ads, podrias consultarlo con la persona que desarrolló el sitio o bien verificar si es a nivel del tema que existe esta opción, lamentablemente el tema es de pago y no podemos verificar en una instalación nuestra su funcionamiento por lo que puedes consultar con su soporte si lo deseas:

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Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/07/2021 11:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Hugo
 Hugo
Usuario experto

@argenis gracias por tu respuesta, sabes de un buen tutorial que me ayude bastante a aprender sobre este tema, ya que la persona que me ayudó inicialmente en la web ya no estoy con ellos, por lo tanto me toca a mi solucionar y ver como estructuraron la pagina, por lo entendido entonces esta ruta Cpanel > Administrador de archivos > Public_html > Carpeta de tu Dominio > wp-content > themes > tu tema o tema hijo (el que tengas activo) > Archivo style.css no lo tocan mucho los desarrolladores, en cambio en Apariencias > Personalizar > css adicional es la forma donde todo se pone cuando de CSS se trata?

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Respondido : 05/07/2021 11:42 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hugo,

Correcto, normalmente no se ingresa en este sitio ya que si tienes solo activado el tema padre, (en tu caso veo que es asi), los cambios que realices en este css se perderán al momento de actualizar.

Usualmente se ingresan en esta ruta dentro del servidor es cuando tienes activo un tema hijo ya que no interfiere en las actualizaciones del tema padre. Si necesitas mas información sobre todo esto puedes darte una pasada por nuestros cursos y nuestro blog.

https://www.webempresa.com/university/resumen-cursos/

https://www.webempresa.com/blog.html

En este blog si quieres buscar información sobre css, podrías escribir en el buscador del mismo css y tienes todo el contenido relacionado a edición de css y mejores manejos del mismo.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/07/2021 11:50 pm

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Hugo
 Hugo
Usuario experto

@argenis Hola de nuevo, acabo de notar algo que me llamó la atención, y es que mientras yo estoy en el administrador de wordpress, esta función del logo si está activada y puedo verla funcionando normal cuando entro a presonalizar el Theme, lo que quiere decir que si está activo, pero no funciona LIVE osea no se puede ver en los dispositivos, sabes tal vez por que puede ocurrir esto? te adjunto video donde se ve el funcionamiento mientras yo este en el admin.

 

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Respondido : 06/07/2021 12:36 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hugo,

Ten en cuenta que esto no se visualiza si las personas tienen algún bloqueador de anuncios en su explorador, verifica abriendo tu explorador en modo incognito:

https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion

https://www.opera.com/es/secure-private-browser

Al abrir la web en modo incognito no debería activarse cualquier bloqueador que tengas activo en el sitio, por ejemplo mira como lo veo en incognito:

image

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/07/2021 12:48 am

Cursos Gratuitos WordPress

Hugo
 Hugo
Usuario experto

@argenis entiendo, pero aun así en modo oculto también se ve lo que te estoy tratando de explicar, pero veo que es un tema muy complejo, voy a mirar con la información que me enviaste a ver si logro aprender y poder corregir los errores.

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Respondido : 06/07/2021 1:22 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola hugo,

Si claro como te comento no desarrollamos esto si lo deseas puedes contactar con nuestros colaboradores:

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Quienes pueden ingresar en tu instalación y validar a detalle como estas relazando esta función ya que el que se haga de forma automática y moviendo el contenido no es algo que se pueda hacer directamente con un css, por css lo que puedes hacer es lo que te compartí, ampliar el espacio para que se visualice tanto en teléfonos como en computadoras.

Si quieres puedes aumentar el numero del codigo que te comparti a 90px quedaria asi:

body {
margin-top: 90px !important;
}

De esta forma creo que se visualiza tanto en teléfonos como en computadores sin que se corte.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/07/2021 2:14 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress