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Hola.
Hoy me he dado cuenta que al entrar a videopress en mi wordpress no puedo visualizar la galería de vídeos al salir un mensaje de error
Veo que todos los plugins están actualizados y que en principio no hay conflicto entre ellos.
Los vídeos sí se pueden ver, lo que no visualizo, repito, es la galería para, por ejemplo, editar un vídeo.
¿me podéis ayudar?
Gracias y saludos.
Pere.
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Respondido : 18/08/2026 8:46 am
Hola Pere,
En este caso, si vemos que puede ser un conflicto entre las reglas del servidor, enviar un ticket a soporte y enviar lo que comenta el soporte del Jetpack para que verifiquen que sucede con las reglas en tu cuenta y añada una excepción al firewall para que los videos se muestren de forma correcta.
Revísalo y nos comentas cómo ha ido todo.
Un saludo.
Respondido : 19/08/2026 3:18 pm
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Hola de nuevo.
Olvidé decir que el asunto se resolvió con el tiket creado. Podemos cerrar este hilo.
Muchísimas gracias por vuesta ayuda.
Saludos
Respondido : 24/08/2026 6:31 am
Hola Pere,
Enhorabuena lograste resolver lo que estaba generando el conflicto, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.
Un saludo 😊 .
Respondido : 24/08/2026 11:13 am
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