Problema con visualización de stripe  

 
silvana
 silvana
Usuario experto

Buen día, he estado haciendo pruebas de compra en mi tienda, y ahora quiero editar stripe desclicar el modo de pruebas y tenerlo en modo normal de tienda para que puedan comprar, pero al desactivar el modo de pruebas ya no me aparece stripe, solo paypal, que debo hacer?

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Respondido : 22/09/2020 7:02 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvana, 

¿Cuál es el dominio del sitio web en cuestión? ¿Qué sucede si desactivas el pago mediante PayPal a la vez que configuras el modo en producción para los pagos mediante Stripe? ¿Podrías desactivar el modo de pruebas para Stripe para verificar si hay algún error de javascript?

 

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 22/09/2020 7:33 am

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silvana
 silvana
Usuario experto

Hola, te paso captura de pantalla, cada vez que quiero comprar me sale un error. Hace un tiempo que tenia configurado stripe, pero en modo pruebas, desde ayer que lo tengo en modo real me da error justamente al poner la tarjeta de crédito me indica que la api key no es valida. 

Captura de pantalla (5)

 

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Respondido : 22/09/2020 10:34 am
silvana
 silvana
Usuario experto

Perdón esta no es la captura de mi consulta, te la envio nuevamente.

Gracias

Captura de pantalla (7)

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Respondido : 22/09/2020 10:36 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Silvia.

El error es Api no válida.

En el módulo de Stipe tienes que añadir las key para el entorno real, estos datos los puedes encontrar en el administrador de Stripe:

stripe api keys woocommerce 696x419

 

Un saludo

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Respondido : 22/09/2020 1:06 pm

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