Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Problema con Yith Points and Rewards  

 
Francis
 Francis
Usuario experto

Hola.

 

Tengo un problema con el plugin Yith Points, cuando se tiene que mostrar los puntos disponibles en el carrito / Checkout se muestra como un mensaje emergente Imagen cuando debería de hacerlo como un campo de texto para poder seleccionar cuantos puntos quieres gastar y aplicarlos, así:Imagen

 

Creo que el fallo se debe al theme (Shopkeeper)

 

Gracias

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 17/01/2021 10:38 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francis, 

Aunque es evidente que los diseños son distintos el funcionamiento del plugin me parece que es correcto, el plugin utiliza los estilos definidos por tu template (como bien indicas podrías ser asunto de tu tema), mientras que la segunda captura que nos compartes utiliza los estilos por defecto de Woocomerce, por eso la diferencia. 

Veo que utilizas la versión pro del plugin de Yith Points y y el template que utilizas tambien es de pago, por lo que tienes acceso a soporte técnico para ambos productos con su correspondiente desarrollador (o fabricante), por lo que te sugiero contactarte con ellos para que te den instrucciones para realizar lo que deseas y así mostrar lo que quieres y como quieres mostrarlo. 

Finalmente, si el plugin de Yith y el mostrar los puntos como en la segunda captura que nos compartes te resulta indispensable podrías evaluar cambiar de tema, por ejemplo a Storefront o alguno de los creados por Yith.

Saludos 🙂

Respondido : 17/01/2021 11:15 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Francis
 Francis
Usuario experto

Gracias Bulmaro.

 

He mandado un ticket al soporte del Theme a ver si pueden decirme algo, cómo dices, creo que el plugin funciona bien, es solo que no se muestra correctamente en el carrito y checkout seguramente por la forma de mostrar notificaciones del theme.

¿No se podría desactivar ese tipo de notificaciones en el carrito y que se mostrase por defecto 

 

Gracias.

Respondido : 17/01/2021 11:38 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@zarsmoda

Hola Francis, 

No estoy seguro de que se pueda, no conozco a detalle el template que estas usando ni veo algo relacionado al caso en su documentación, para aprovechar el tiempo te sugiero que tambien escribas a soporte técnico del plugin.

Saludos 

Respondido : 17/01/2021 11:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Francis
 Francis
Usuario experto

Ya lo he solucionado, desde personalizar el theme me da la opción de poner las notificaciones clásicas o las del theme, he cambiado a clásicas y solucionado 

 

Muchas gracias Bulmaro, Un saludo.

Respondido : 18/01/2021 9:40 am