Avisos
Vaciar todo

Problemas al subir las fotos de la galería de inicio  

 
Sara
 Sara
Usuario activo

Buenos días,
Estoy intentando introducir las imágenes para la galería de fotos y me resulta imposible. Lo he intentado por Siloliquy (que es el que aparece en el vídeo tutorial) y una vez le doy a editar, no me aparecen las imágenes de ejemplo, aunque sí que me da la opción de subir mis imágenes, pero no se cargan en la página web. También he mirado la opción de Roksprocket (que me venía por defecto al descargarme la plantilla febe) y tampoco me deja subir las fotos al sistema porque una vez elijo la foto y le doy a insertar entrada se queda la página en blanco.. Sabéis que puede ser? Os adjunto las imagenes.

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Respondido : 28/09/2014 2:05 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Sara,

Si ejecutas un test con Stephan, desde tu Área de Cliente, ¿te devuelve algún aviso con respecto a la ruta "uploads"?

Dispones de una herramienta para comprobar el estado de tu cuenta que revisa la mayoría de problemas habituales que puedes tener con el hosting.

Accede a tu Área de Cliente y pulsa en "Crear Ticket", verás una nueva pantalla que te permite usar el nuevo Asistente Virtual Stephan, pulsa en "Pedir una revisión automática a Stephan", escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en "Revisar Cuenta", al cabo de unos 30 segundos aproximadamente te mostrara el resultado del análisis y si no resuelve tu problema podrás crear un ticket pulsando en la parte inferior en "Quiero crear un nuevo Ticket".

Una vez obtengas el reporte indícanos que errores te muestra para que te podamos decir algo.
Saludos

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Respondido : 29/09/2014 6:27 am

Cursos Gratuitos WordPress

Sara
 Sara
Usuario activo

Vemos que la IP 88.2.180.148 no está ni ha estado bloqueada en el servidor en los últimos días

Revisión Reglas Seguridad y bloqueos:

Vemos que el motivo del bloqueo es que ha introducido de forma incorrecta la contraseña en su Wordpress.
Debido a que Wordpress se ve afectado frecuentemente por ataques de fuerza bruta para obtener la contraseña del usuario admin, implementamos esta regla como medida de seguridad para evitar que puedan hackearle.
Esto genera un bloqueo en el Firewall del servidor donde se aloja. Si realiza 5 intentos de login incorrectos o más en su Wordpress será bloqueado.
Si lo desea puede pedir vía ticket que le deshabilitemos esta regla, pero entonces sería conveniente que instale en su Wordpress una protección contra ataques de fuerza bruta mediante algún plugin como el que le mostramos a continuación:
- http://wordpress.org/plugins/limit-login-attempts/ .
Nosotros no le recomendamos que deshabilite esta regla. Ahora su IP se ha desbloqueado y debería de poder acceder a su web, asegúrese de que coloca de forma correcta la contraseña de su Wordpress para no volver a ser bloqueado por este motivo.

Le facilitamos algunas referencias sobre ataques de fuerza bruta en Wordpress:

- http://blog.sucuri.net/2013/04/the-wordpress-brute-force-attack-timeline.html
- http://codex.wordpress.org/Brute_Force_Attacks
- http://www.us-cert.gov/ncas/current-activity/2013/04/15/WordPress-Sites-Targeted-Mass-Brute-force-Botnet-Attack

666016

Revisión MX de la cuenta:

Configuración de los MX de los dominios de la cuenta:

El registro MX de mayor prioridad de su dominio euroherramientas.com ( mx.infortelecom.net. ) apunta a la IP 84.246.208.51 que no es una IP del servidor de Webempresa, por tanto tendrá que consultar con el administrador de mx.infortelecom.net. (su proveedor) ya que el mail se gestiona por ese servidor
Vemos que el dominio euroherramientas.com lo tiene apuntado a un MX externo, pero en su cPanel, no tiene marcada la opción de Agente de transporte de correo remoto , debería de acceder a su cPanel >> Entrada de MX >> Seleccionar el dominio euroherramientas.com >> Seleccionar Agente de transporte de correo remoto, y pulsar en Cambiar

Revisión WWW de la cuenta:

IP donde apuntan las webs de la cuenta:

El dominio euroherramientas.com apunta a la ip 84.246.211.25 que no es una ip de su cuenta de hosting en Webempresa, es una IP que gestiona en otro proveedor, cualquier consulta referente a euroherramientas.com deberá de consultarla con el proveedor que gestione esa IP 84.246.211.25.

Revisión DNS de los dominios de la cuenta:

DNS de los dominios de la cuenta:

El dominio euroherramientas.com no apunta al servidor de Webempresa, apunta a los siguientes servidores DNS:
ns2.redunda.com. ns.redunda.com.

Revisión Wordpress Instalados:

Vemos que tiene las siguientes instalaciones de WordPress:

- Pack WordPress

Descripción: Otro sitio realizado con WordPress
Dominios: euroherr-cp505.wordpresstemporal.com www.euroherr-cp505.wordpresstemporal.com www.euroherramientas.com
URL de sitio: http://euroherramientas.com (URL configurada en la BBDD de Wordpress, ha de ser una URL válida)
Directorio: /home2/euroherr/public_html/
Versión: 4.0
Template: febe_wp
PHP Requerido: 5.2.4 o superior
Base de datos: euroherr_pf4
Prefijo: wp_
Usuario BBDD: euroherr_pf4
Host: localhost
Gzip: 0
Charset BBDD: utf8
Collate BBDD:
Directorio Temporal:
Upload path: /home2/euroherr/public_html/wp-content/uploads
Upload Url Path:
Lenguaje:
Debug: define('WP_DEBUG', false);
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Defines particulares en wp-config.php:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
define('WP_SITEURL','http://euroherr-cp505.wordpresstemporal.com');
define('WP_HOME','http://euroherr-cp505.wordpresstemporal.com');
define('RELOCATE',true);

----------------------------------------------------------------------------------------------------
* Listado de plugins Activos:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
CodeStyling Localization -- 1.99.30 -- http://www.code-styling.de/english/development/wordpress-plugin-codestyling-localization-en
Contact Form 7 -- 3.9.3 -- http://contactform7.com/
Easy Social Icons -- 1.1 -- http://www.cybernetikz.com
FileBrowser -- 0.5.5 -- http://danielhuesken.de/portfolio/filebrowser/
Gantry Template Framework -- 4.1.2 -- http://www.gantry-framework.org/
InfiniteWP - Client -- 1.3.6 -- http://infinitewp.com/
Really Simple CAPTCHA -- 1.8 -- http://contactform7.com/captcha/
Responsive WordPress Slider - Soliloquy Lite -- 2.1.6 -- http://soliloquywp.com
WordPress SEO -- 1.6 -- https://yoast.com/wordpress/plugins/seo/#utm_source=wpadmin&utm_medium=plugin&utm_campaign=wpseoplugin
RokCommon Library -- 3.1.6 -- http://www.rockettheme.com
RokSprocket -- 2.0.4 -- http://www.rockettheme.com
XCloner -- 3.1.1 -- http://www.xcloner.com

Directorio de plugins /home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/akismet
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/codestyling-localization
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/contact-form-7
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/easy-social-icons
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/filebrowser
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/gantry
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/google-analytics-for-wordpress
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/hello.php
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/iwp-client
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/really-simple-captcha
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/soliloquy-lite
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/wordpress-seo
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/wp_rokcommon
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/wp_roksprocket
/home2/euroherr/public_html//wp-content/plugins/xcloner-backup-and-restore
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Vemos que tiene más de 10 plugins instalados en su Wordpress, le recomendamos desactivar los que no utilice y finalmente desinstalarlos cuando haya verificado que no los necesita.

Conseguirá aumentar el rendimiento de su Wordpress y mejorará la experiencia de los usuarios que visiten su web.

Vemos que no tiene instalado WP Super Cache, le recomendamos instalar WP Super Cache para optimizar el rendimiento de su Web y mejorar la experiencia de sus usuarios.

http://wordpress.org/extend/plugins/wp-super-cache/

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Respondido : 29/09/2014 1:54 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que en otras partes de tu sitio web como en los aritículos si puedes subir imágenes correctamente, el problema al parecer es un bug detectado de la extensión RokSprocket que estas usando, sin embargo si que puedes colocar la ruta de manera manual

Sube tus imágenes de wordpress desde la opción de medios, luego coloca la ruta absoluta , la url, en la caja de texto del slide, tal como se muestra en la captura, es decir en esta pantalla coloca manualmente la ruta de la imagen que ya has subido

Saludos.

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Respondido : 29/09/2014 4:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sara
 Sara
Usuario activo

Lo he intentado y tampoco me funciona. Voy a detallar los pasos a ver si lo estoy haciendo correctamente.

En Roksprocket creo un widget, añadiendo la imagen por URL. Después voy a personalizar Widgets y añado Roksprocket a Showcase y de ahí, voy a editar página Inicio y añado roksproket al cuerpo de la pestaña.

Es así? Porque sigue sin aparecerme..

Gracias

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Respondido : 29/09/2014 7:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema es la url que has colocado en el slide
Contenido solo visible a usuarios registrados

Esta url no es una imagen, debes hacer refencia a una imagen, con extension .jpg o .png, una rtua de imagen

Revisa esto , la ruta debe ser una imagen no un attachment

Saludos.

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Respondido : 30/09/2014 12:40 am

Sara
 Sara
Usuario activo

Muchas gracias, ya lo he solucionado!!! 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂

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Respondido : 30/09/2014 8:39 pm