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Problemas con woocommerce  

 
Juan Carlos
 Juan Carlos
Nuevo usuario

Hola, escribo porque tengo un problema muy extraño con woocommerce, tengo mi tienda virtual funcionando desde hace unos años, pero desde hace unos meses dejó de funcionar, desactivé y activé uno a uno los plugins instalados, hasta que llegué a woocommerce y el sitio nuevamente dejó de funcionar, ya hice todas las actualizaciones posibles pero aún así no funciona incluso desactivé todos los plugins e intenté activando solo woocommerce pero el resultado es el mismo¿saben que puedo hacer?

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Respondido : 13/02/2022 8:12 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Carlos, 

¿Puedes indicarnos exactamente cuál es el error que está generando WooCommerce en tu sitio web?, si ingreso al sitio web que nos compartes veo que puedo hacer todo el proceso de compra y llegar hasta la opción del pago.

Si es posible envíanos algunas capturas sobre los errores y la URL donde se presenta, de esta forma podemos verificar con mayor detalle

Un Saludo 

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Respondido : 13/02/2022 8:28 pm

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Juan Carlos
 Juan Carlos
Nuevo usuario

Justamente acabo de notar lo mismo, creo que se debía a la capacidad de almacenamiento del hosting, estos días vamos a estar haciendo unas actualizaciones de precios y contenidos, si llegamos a tener algún problema escribiré, gracias de antemano.

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Respondido : 13/02/2022 8:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Carlos, 

Enhorabuena ya todo funciona de forma correcta, una placer poder ayudarte

Quedamos atentos si surge nuevamente alguna duda al respecto, no dudes abrir un tema para ello 😉 

Un Saludo 😊 

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Respondido : 13/02/2022 8:52 pm

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