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[Resuelto] PROBLEMAS ENVIO DE EMAILS PLUGIN WP-FORMS  

 
Ismael
 Ismael
Estimable Member

Hola, estoy intentando configurar el plugin WP-Forms en el dominio electrogangas.es tal y como lo tengo actualmente y funcionando correcto en el dominio clubjano.es, donde los formularios de contacto me llegan como un email a mi correo Gmail. El problema es que cuando trato de enviar un mensaje en el formulario de contacto de electrogangas me aparece "No se ha podido enviar el formulario. Por favor, contacta al administrador del sitio" He estado viendo en este mismo foro temas sobres el mismo asunto, el problema es que veo que hay que instalar un plugin, WP Mail SMTP y sinceramente, funcionando correctamente en clubjano, prefiero prescindir de instalar este otro plugin, pero estoy volviéndome loco intentando solucionarlo y no hay forma, se os ocurre de que manera puedo hacer que funcione, tal y como lo hace en el otro dominio sin tener que instalar ese complemento? Mil gracias de antemano. Un saludo.

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Respondido : 29/03/2023 3:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ismael.

Siempre es aconsejable el envío de los correos por SMTP,  al utilizar SMTP en WordPress, evitas que tus correos se etiqueten como spam o no lleguen a su destino. Esto es porque SMTP auténtica el envío de correos desde tu sitio web, lo que aumenta la credibilidad de tus correos y evita que sean rechazados por los servidores de correo electrónico además de utilizar un protocolo de seguridad para el envío de correo lo que impide que deje rastro de entrega y si te fijas en los correos que te estarán llegando veras que en al cabecera pone enviado desde el servidor........., Con la cuenta SMTP llegan los correos con al dirección del dominio.

 

El plugin para configurar SMTP no consume recursos, es bastante liviano en ese sentido, no se trata de la cantidad de plugins que tengas se trata del consumo de recursos que pueda suponer el plugin que instales.

 

No te calientes la cabeza y si tienes problemas con el envío de los formularios, configura el envío por SMTP.

 

Un saludo

 

Respondido : 29/03/2023 3:54 pm
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Ismael
 Ismael
Estimable Member

@pepesoler Hola Pepe, en este caso voy a probar a hacer lo que me dices y os comento si me sigue dando problemas, lo único, que antes de abrir el tema y enviarte el primer mensaje, he probado a instalar y configurar el plugin pero no he sabido muy bien, hay algún dato que me deban facilitar desde mi hosting? te agradecería algún link de tutorial sobre la correcta configuración de este plugin (WP Mail SMTP) muchas gracias por tu ayuda, un saludo.

Respondido : 29/03/2023 4:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ismael, 

En este caso puedes revisar algunas guías para la instalación de los envíos SMTP en tu sitio web, por ejemplo puedes comprobar la guía de configuración en el siguiente enlace → https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

De igual forma ten en cuenta que si estás configurando los accesos con una cuenta de tu dominio puedes obtener los datos para la conexión desde tu cuenta de hosting, puedes revisar la siguiente guía donde indican como puedes localizar estos datos para su configuración → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Verifica estas opciones y nos comentas como ha ido todo con la configuración de los envió SMTP. 

Un Saludo 

Respondido : 29/03/2023 4:27 pm
Ismael me gusta

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Ismael
 Ismael
Estimable Member

@karen @pepesoler Mil gracias, pruebo y os digo que tal ha ido, dejo el tema abierto, mucha gracias, saludos.

Respondido : 29/03/2023 4:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ismael, 

Gracias a ti, es un placer siempre poder ayudarte. 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 29/03/2023 4:38 pm

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Ismael
 Ismael
Estimable Member

@karen @pepesoler Hola a ambos, solucionado este tema, lo he hecho con la api de Gmail, en principio funciona correctamente, me pone que al ser Gmail tiene ciertas limitaciones como unos 300 correos diarios, pero en principio eso no es un problema por desgracia jaja, cierro tema, muchas gracias por vuestra ayuda, un saludo

Respondido : 31/03/2023 12:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ismael.

Nada, Gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 31/03/2023 12:49 pm

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