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Problemas para descargar el zip de elementor pro se mantiene en una descarga eterna  

 
MARIO
 MARIO
Nuevo usuario

hola buenas tardes tengo un problema con elementor pro y me gustaría saber si a alguien le ah pasado este inconveniente , hace poco mas de un me que compre la licencia de elementor y cuando entro en la pantalla para descargar en zip este no se descarga se queda siempre descargando eternamente ya este proceso lo eh echo varias veces y siempre con el mismo resultado ,elimine todos los plugin incluyendo a elementor y aun lo mismo no se que es lo que estoy haciendo mal .  alguien podría ayudarme con este problema.

saludos y gracias 

 

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Respondido : 25/09/2021 6:57 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mario, 

Es muy raro esto que nos comentas, de donde estás intentando descargar el archivo de Elementor Pro, de manera general este archivo debes descargarlo directamente desde tu cuenta en la página de Elementor puedes ver el procedimiento completo desde su documentación oficial -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

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Respondido : 25/09/2021 8:50 pm

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