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[Resuelto] Problema al editar una página con Elementor  

 
Lorena
 Lorena
Nuevo usuario

Hola me preguntaba si me podrían ayudar con un problema que estoy teniendo en WordPress.

El problema es que comencé a editar una página con el editor de WordPress, luego la abrí con Elementor para ver si tenia unas herramientas que necesitaba y añadí unas barras de progreso y otros addons, pero borré los cambios de Elementor y me decidí a escribir en mi página con el editor de WordPress. Luego de que terminé de escribir mi página me di cuenta de que necesitaba herramientas que solo me ofrecía Elementor(una calificación de estrellas o de barras de progreso) y mi sorpresa es que cuando intento editar la página con Elementor no se me carga la página que escribí con el editor de WordPress, solo me sale una parte inicial de la página, con las barras de navegación y addons con los que estaba experimentando en un inicio con Elementor, como si Elementor tuviera memoria de elefante. No se si habrá alguna forma de editar esa página con la información que escribí en el editor de WordPress, usando Elementor.

En resumen: tengo una página que cuando doy en editar con Elementor me sale incompleta, con unas cosas que escribí al inicio en ese editor. Pero si abro esa misma página con el editor de WordPress me sale la página completa, con toda la información que escribí. Lo que quiero es abrir esa página con Elementor y que me salga toda la información(que escribí con el editor de WordPress)

He probado varias cosas como desactivar y desintalar Elementor varias veces, pero nada, su buena memoria parece que sobrevive hasta la muerte.
Quizás eliminando alguna caché de Elementor funcione pero no se como ni si existe ese archivo caché de Elementor.
O quizás Elementor guarda información en las páginas, y por eso no me funciona lo de desintalar.

No lo sé, en cualquier caso solo espero que me puedan ayudar, porque de lo contrario tendría que escribir todo mi artículo de nuevo.

Posdata: También me podrían ayudar recomendándome algún pluggin que me permita hacer calificaciones de los elementos que escribo(p.e: teléfonos), como una barra de progreso o una calificación de estrellas, con el editor de WordPress.

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Respondido : 25/09/2021 4:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lorena.

Por lo que comentas supongo que empezaste a trabajar con el editor de WordPress y después editaste la pagina con elementor.

Para volver al editor normal editas la entrada ( no con elementor ) y veras en al parte superior un boton que poner volver al editor de WordPress:

screenshot mary52.webempresa.eu 2021.09.25 17 51 08 (1)

Pulsando en el boton volveras al editor normal.

 

hacer calificaciones de los elementos que escribo

Revisa si este plugin es lo que buscas:

-> https://es.wordpress.org/plugins/site-reviews/

 

Un saludo

Respondido : 25/09/2021 4:57 pm

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Lorena
 Lorena
Nuevo usuario

@pepesoler Me parece que no ha entendido mi pregunta en absoluto, no es una cuestión de que no sepa regresar al editor de WordPress. El problema es que la misma página me sale con información diferente, en relación al editor que eliga.

Respondido : 25/09/2021 5:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lorena, 

En este caso puedes enviarnos alguna captura de como te aparecen las opciones del constructor? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas

Un Saludo 

Respondido : 25/09/2021 5:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Lorena
 Lorena
Nuevo usuario

@karen Hola Karen, aquí te envio dos capuras de pantallas en las que se puede apreciar que me sale información diferente en relación al editor que eliga. Y el problema es que cuando doy en editar en Elementor me sale la página sin toda la información que escribí en el editor de WordPress. Si no me podrían ayudar a editar la página con Elementor(con toda la información) agradecería que me recomienden un pluggin para poder añadir valoraciones de estrellas o barras de progreso, como las de la foto 2.

Un saludo.

WordPress
Elementor

 

Respondido : 25/09/2021 5:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lorena, 

Entiendo, lo que sucede es que hay algunos bloques que editas con guntenberg que al pasarlos con el editor de Elementor no los toma en forma correcta por compatibilidad, en este caso si quieres editar la página con Elementor necesitarás construirla con los Elementos de este constructor de forma que pueda tener toda la compatibilidad del constructor. 

Por otro lado si lo que deseas es añadir los elementos de reviews y barra de progreso el gutenberg puedes verificar si los siguientes plugin te permiten añadir lo que necesitas 

-> https://wordpress.org/plugins/ultimate-blocks/

-> https://es.wordpress.org/plugins/ultimate-addons-for-gutenberg/

Estos plugin lo que hacen es añadir bloques adicionales al editor de gutenberg de forma que puedas tener mayores opciones para customizar tu sitio web

Screenshot (30)

Un Saludo

Respondido : 25/09/2021 5:42 pm

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Lorena
 Lorena
Nuevo usuario

@karen Hola muchas gracias, con el plugins que me enviaste finalmente puedo resolver mi problema. Primera lección de vida, que me da WordPress, no usar varios editores en tus páginas porque vas a tener problemas muy gordos de compatibilidad.

Respondido : 25/09/2021 5:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lorena, 

Gracias a ti, siempre es un placer poder ayudarte 🤗 

Si, cuando comenzamos a desarrollar el sitio web es mejor seleccionar primero nuestro editor ya que cada uno esta desarrollado de forma distinta y sus bloques pueden no ser compatibles 

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 🤗 

Respondido : 25/09/2021 6:00 pm

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MARIO
 MARIO
Nuevo usuario

hola buenas tardes tengo un problema con elementor pro y me gustaría saber si a alguien le ah pasado este inconveniente , hace poco mas de un me que compre la licencia de elementor y cuando entro en la pantalla para descargar en zip este no se descarga se queda siempre descargando eternamente ya este proceso lo eh echo varias veces y siempre con el mismo resultado ,elimine todos los plugin incluyendo a elementor y aun lo mismo no se que es lo que estoy haciendo mal .  alguien podría ayudarme con este problema.

saludos y gracias 

Respondido : 25/09/2021 6:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mario, 

Entiendo, en este caso ha que cada consulta puede ser diferente te sugiero abras un nuevo tema para ello de esta forma mantenemos uj control sobre el hilo y podemos ayudarte con mayor detalle.

Un Salido 😊 

Respondido : 25/09/2021 6:52 pm

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