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[Resuelto] Problemas Visualización Facturas  

 
María Teresa
 María Teresa
Estimable Member

Hola buenas noches, estoy teniendo problemas con la visualización de las facturas al descargarlas e imprimir.

El plugins que utilizo es PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce - Professional, como podrán ver en la imagen adjunta a My media, la visualización es incorrecta pienso que puede ser debido a la letra, tamaño que tengo en Elementor, ¿ es así?

¿Me podrían ayudar si se puede modificar el el tamaño y letra para que se pueda ver correcto? Supongo que se puede hacer con código, y de hecho en alguna ocasión me facilitaron para la otra web y lo añadí a code snippets, ¿se podría solucionar así?

Gracias.

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Respondido : 02/05/2025 11:41 pm
Luis Méndez Alejo
 Luis Méndez Alejo
Illustrious Member

Hola María Teresa

 

¿Puedes adjuntar una captura de cómo se ve la factura? no has adjuntado nada para ver cuál puede ser el fallo o error.

 

Quedo pendiente de tus indicaciones para seguir ayudándote. 😊 

 

Respondido : 03/05/2025 11:17 am

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María Teresa
 María Teresa
Estimable Member

@alejo perdona le di a My media, y pensé que se adjuntaba. Aquí la tienes.

problema facdturas

Gracias, un saludo.

 

Respondido : 03/05/2025 4:22 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Teresa,

El problema puede estar en que no se está cargando la fuente, para solucionarlo puedes hacer lo que indican en su soporte:

https://wordpress.org/support/topic/weird-font-type-invoice/

WooCommerce > Facturas PDF

image

Luego ingresas en:

Avanzado > Herramientas > reinstalar fuentes 

image

 

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Argenis
Respondido : 03/05/2025 6:47 pm

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María Teresa
 María Teresa
Estimable Member

@argenis de momento solucionado, muchas gracias.

Mira que busque información para solucionarlo y no la encontré.

De verdad, muchas gracias, un saludo.

Respondido : 04/05/2025 10:26 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Teresa,

Siempre encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 05/05/2025 12:10 am

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