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Product Add-Ons for WooCommerce rompe un sitio de un multisite  

 
Ramón
 Ramón
Usuario activo

Hola,

Configurando el plugin Product Add-Ons for WooCommerce para la versión francesa del multisite me ha dado un error crítico (sin especificar nada más) y ahora la versión francesa no funciona:  https://fr.homeshopping3d.com/

La versión inglesa funciona perfectamente:  https://homeshopping3d.com/

Puedo acceder al panel de control del multisite pero no al panel de control de la versión francesa.

Al principio de clonar el multisite todo funcionaba perfectamente y había podido empezar a traducir otras páginas.

El problema ha aparecido al añadir los product Add-Ons para ese site (que no se habían clonado, al contrario que los productos).

¿Alguna idea de cómo podría solucionarlo sin restaurar la copia de seguridad para no perder todos los cambios de hoy?

 

Muchas gracias

 

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Respondido : 14/05/2021 2:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

Haz probado desactivar este plugins para la red completa? verifica si al ingresar en el administrador principal y desactivar el complemento para toda la red de sitios luego prueba si con ello el sitio carga de forma correcta

Un Saludo

 

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Respondido : 14/05/2021 3:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramón
 Ramón
Usuario activo

Hola @karen

 

Lo he desactivado para toda la red y nada. Incluso he probado a desactivarlo manualmente para el site principal (que es el único al que puedo acceder al panel de control) y tampoco se soluciona el problema.

¿Alguna otra idea?

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Respondido : 14/05/2021 3:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

Prueba activar el modo de debug en wordpress y comprueba que tipo de errores te indica el sistema, es posible que otro plugin y complemento este generando el conflicto. Te comparto el siguiente articulo donde mencionan como activar el modo debug en wordpress -> https://www.webempresa.com/blog/modo-debug-wordpress.html

Verifica que errores te muestras, si es posible envíanos una captura sobre ellos de esta forma podemos verificar con mayor detalle

Un Saludo

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Respondido : 14/05/2021 3:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ramón
 Ramón
Usuario activo

Hola @karen este es el error que me aparece:

 

Fatal error: Uncaught RuntimeException: Erreur lors de l’enregistrement de l’action : Erreur lors de l’enregistrement de l’action : Table 'homeshop_1XC4prrT.w47fa_2_actionscheduler_actions' doesn't exist in /home/homeshop/public_html/homeshopping3d.com/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php:44 Stack trace: #0 /home/homeshop/public_html/homeshopping3d.com/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/data-stores/ActionScheduler_HybridStore.php(242): ActionScheduler_DBStoreMigrator->save_action(Object(ActionScheduler_Action), NULL) #1 /home/homeshop/public_html/homeshopping3d.com/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/ActionScheduler_ActionFactory.php(177): ActionScheduler_HybridStore->save_action(Object(ActionScheduler_Action)) #2 /home/homeshop/public_html/homeshopping3d.com/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/ActionScheduler_ActionFactory.php(84): ActionScheduler_Acti in /home/homeshop/public_html/homeshopping3d.com/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php on line 44

 

CleanShot 2021 05 14 at 16.37.44@2x
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Respondido : 14/05/2021 3:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

De acuerdo al mensaje el error lo esta generando el plugin de WooCommerce, prueba desactivar este y verificar si al hacerlo el sitio web carga de forma correcta. Adicional es posible que algún plugin este generando el conflicto con WooCommerce desactiva todos los plugins y luego activa solo woocommerce, comprueba si al hacerlo no se muestra el error si es así ve activando uno por uno hasta determinar cual causa el conflicto.

Un Saludo

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Respondido : 14/05/2021 3:59 pm

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