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[Resuelto] Trabajo en segundo plano de "WooCommerce Customer CSV Import Suite"  

 
Álex
 Álex
Nuevo usuario

Buenas tardes,

estamos tratando de importar la base de clientes de woocommerce con este plugin pero nos da fallo porque por lo visto no puede procesarlo. Hemos encontrado esta explicación en la documentación del plugin:

Las importaciones se realizan como un proceso asincrónico en segundo plano, que requiere que su sitio se solicite información a sí mismo. Como tal, su sitio no puede bloquear las solicitudes HTTP o las importaciones no comenzarán a procesarse.

Finalmente, algunos hosts bloquearán las solicitudes de los servidores hacia ellos mismos.Puede probar esto yendo aWooCommerce > Estado > Herramientasy ejecutar laPrueba de procesamiento en segundo plano.Esta herramienta simulará el proceso de importación:

Hemos realizado esta segunda prueba y efectivamente nos da error. También se nos indica lo siguiente;

Si esta herramienta devuelve un error, esto significa que su host no permitirá que las solicitudes del servidor de su sitio (el complemento) comiencen a procesar un archivo (a veces llamado "conexión de bucle invertido").Su anfitrión debe habilitar esto para que las importaciones funcionen.

¿Alguien tiene idea de como podemos habilitar esta opción en nuestro hosting?

Muchas gracias de antemano.

 

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Respondido : 06/12/2022 3:20 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Álex, 

En este caso envía un ticket a soporte para que revisen todo esté correcta y no se estén bloqueando las peticiones como nos comentas. 

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 06/12/2022 3:57 pm

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