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Woo Discount Rules PRO 2.0  

 
Antonio
 Antonio
Reputable Member

Buenos días,

Hace días que intento actualizar este plugin y siempre me da el mismo error.

¿A qué se debe?, me podéis ayudar?

Adjunto captura de pantalla, donde aparece el error.

Gracias

cap

 

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Respondido : 26/02/2022 8:36 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

Este error usualmente se genera por errores en los archivos zip de un plugin o por su código, si embargo, ya que este plugin es de pago no podemos comprobar que puede estar sucediendo.

Una opción que puedes probar es actualizar el plugin de forma manual, para ello desactiva el plugin he ingresado a tu cPanel ->public_html -> administrador de archivos, dentro de este ingresa a la ruta de wp-content/themes/plugins y renombra el archivo plugin antiguo por ejemplo nombreplugin_OLD 

Luego tienes que subir el nuevo archivo del plugin y extraer el contenido  dentro de este directorio

Verifica luego activar el plugin en tu sitio web y comprobar todo funciona de forma correcta con la nueva versión

Otras opciones que puedes comprobar es con algun complemento como Easy Updates Manager , puedes como funciona en el siguiente articulo -> https://www.webempresa.com/blog/actualizar-plugins-temas-wordpress.html

También verífica aumentar la versión de tu PHP a 7.4 por ejemplo, ya que veo la tienes en 5.4 y esto puede generar un error de compatibilidad, en la siguiente guia explican como puede modificar la versión PHP -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Un Saludo 

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Respondido : 26/02/2022 2:40 pm
Antonio me gusta

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Antonio
 Antonio
Reputable Member

@karen

Buenos dias,

Gracias por tu ayuda, seguiré tus indicaciones.

Un saludo

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Respondido : 27/02/2022 10:17 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

Gracias a ti, un placer siempre poder ayudarte.

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 27/02/2022 1:32 pm

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