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Woocommerce me calcula mal el IVA en los pedidos  

 
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola

Aunque ésto me pasa desde el principio, he caido hace poco en que el total de IVA que aplica woocommerce es erroneo y menor al 21% aproximadamente aplica un 17%. He probado todas las cosas. Ahora mismo el coste de envío lo introduje sin IVA pero con Estado del impuesto imponible.

Adjunto captura de configuración de envío e impuestos.

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Respondido : 10/01/2020 2:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel.

Te pasa con todos los productos ?
Estoy viendo y veo que los productos están se muestran con IVA y no veo problemas en lo que muestra:

Veo que tienes seleccionada la opción de introducir los precios con impuestos, note aconsejo que lo utilices, es mejor utilizar la opción de introducir los precios sin impuestos, con eso te desglosar los impuestos en el carro y podrás ver dónde está la diferencia.

Ten en cuenta que si modificas esa opción ahora, tendrás que modificar el precio de los productos ya que WooCommerce no lo hace.

Tienes una guia de como configurar los impuestos en esta entrada del Blog:
-> https://www.webempresa.com/blog/configurar-impuestos-woocommerce.html

Un saludo

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Respondido : 10/01/2020 4:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola

Antes de hacer ese cambio tan grande tendría que saber que arreglará el problema. Voy a probar a ponerlo solo para hacer una prueba sin cambiar precios.

Gracias

Un saludo

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Respondido : 11/01/2020 10:55 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola
Me sigue calculando mal el IVA, en el modo precios sin IVA.

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Respondido : 12/01/2020 11:01 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel.

Prueba lo siguiente:
.- Accede ajuste de WooCommerce -> Impuestos.
.- En la Opción " Mostrar precios en el carrito y en el pago " selecciona " Sin Impuestos "

Con eso mostrar el total del producto sin iva en el carro y podrás ver de dónde viene la diferencia,

Tienes que tener en cuenta que el total del IVA incluye el iva del transporte, es decir, el total del iva es la suma del iva del transporte más el del producto.

Un saludo

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Respondido : 12/01/2020 2:23 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola

Teneis toda la razón, el problema es ese, que sin el desglose me confundí, entonces si que está correcto. Otro error que tenía, es que habia puesto el coste de envío con iva incluido, y no lo estaba calculando. Que despieste!! el mío.

De verdad muchas Gracias por vuestra ayuda!!!!

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Respondido : 12/01/2020 2:53 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel.

Nada, lo mejor es que todo esta correcto :cheer:
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Cerramos el tema.

Un Saludo Amigo !!!!

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Respondido : 12/01/2020 5:49 pm

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