woocommerce: me han desparecido campos en email confirmación compra  

 
Mª Elena
 Mª Elena
Usuario eminente

Hola buenos dias, despues de solucionar un error que tenía con woocommerce y un campo adicional, he comprobado que en el email de confirmación de los pedidos que realizan nuevos clientes, los que recibe la empresa, no el que recibe el cliente, han desaparecido unos campos que tenía antes de actualizar a las versiones más recientes de woocomerce y woocommerce checkoutmanager.

Tengo la version 3.8.0 de Woocommerce y 4.7.1 de Woocommerce Checkout Manager

¿

Como puedo hacer para incluir de nuevo esos campos?

Muchas gracias

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Respondido : 11/11/2019 9:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª Elena.

¿ que campos desaparecieron ?
Tienes el siguiente plugin para personalizar los Email.
-> https://wordpress.org/plugins/email-customizer-for-woocommerce/

otra opción sería añadir las clases de los datos que quieres que se muestran en el archivo woocommerce -> templates -> emails -> admin-new-order.php

-> https://docs.woocommerce.com/wc-apidocs/class-WC_Order.html

Un saludo

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Respondido : 11/11/2019 11:17 am

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Mª Elena
 Mª Elena
Usuario eminente

Hola Pepe, los campos que muestro en la imagen adjunta en el primer email.

¿Necesitas factura?
Teléfono del destinatario
Fecha de entrega
Horario
Dedicatoria
Payment Method
Shipping Method

La opción de añadir las clases de los datos, como se haría? Se haría en la ruta que comentas o en la plantilla que hay del tema que tengo instalado themes/virtuepremiumchild/woocommerce/emails/admin-new-order.php?

Muchas gracias

EDITO: Después de buscar información en el foro del creador del plugin woocommerce checkout manager, he visto que habia un hilo en el que otros usuarios se quejaban del mismo problema. Parece ser que en las versiones mas recientes del plugin la usabilidad para mostrar estos campos adicionales en los emails lo suprimieron por problemas de compatibilidad. Ofrecen un codigo para solucionarlo, Dejo enlace por si a alguien más le pasa y sepa como corregirlo.

Solución al error de no mostrar campos en email woocommerce checkout manager

Yo lo he instalado y me funciona de nuevo correctamente.

Se puede cerrar el hilo. Gracias

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Respondido : 11/11/2019 11:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª Elena.

Genial !!! Gracias por informarnos y aportar la solución, seguro que a otros usuarios les sirve al igual que a nosotros;)

Cerramos el tema.

Un saludo y de nuevo agradecerte el aporte

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Respondido : 11/11/2019 3:53 pm

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