Woocommerce no me deja hacer reembolsos automaticos  

 
Pablo
 Pablo
Usuario eminente

Buenos días, hasta ahora no había tenido problemas, pero esta mañana iba hacer una reembolso por la devolución de un producto, y cuando voy a editar el reembolso, el cajetín dónde debo poner la cantidad, me aparece con fondo gris, y no me deja editarlo... No se que ha podido pasar.. si una actualización del woocommerce ... Hasta ahora no he tenido problemas, gracias a dios no son muchos reembolsos lo que tengo que hacer... pero me urge solucionar esto.

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Respondido : 10/05/2019 11:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Si seleccionas la opción de reembolso veras que muestra todos los productos de ese pedido
.- En la celda del producto que quieres eliminar pones un -1 y veras que en el total descuenta ese producto:

Espero que esta información te sirva para lo que buscas de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudandote.

Un saludo

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Respondido : 10/05/2019 12:39 pm

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Pablo
 Pablo
Usuario eminente

SI tienes razón, funciona, pero esto lo han cambiado recientemente¿?

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Respondido : 10/05/2019 12:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Si, es con versiones nuevas.

Un saludo

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Respondido : 10/05/2019 1:23 pm

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Pablo
 Pablo
Usuario eminente

Pues muchísimas gracias por tu ayuda!!!!

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Respondido : 10/05/2019 1:26 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Nada, Un placer poder ayudaros 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 10/05/2019 1:27 pm

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