Problemas con formulario de suscripción Activecampaign y Boom de Elegant Themes  

 
Carolina
 Carolina
Nuevo usuario

Tengo dos problemas a la hora de ejecutar formularios de suscripción en WP.
Udo el tema DIVI de Elegant Themes, tengo instalado además el pluging Bloom para hacer formularios emergentes POP UP. Y utilizo ActiveCampaign.
El primer problemas es que si no utilizo la función de pegar el cod HTML que me da ActiveCampaign de mi formulario en Bloom el doble opt-in no funciona.
Y por otro lado cuando alguien intenta acceder al pop up (tengo la opción de que se habra cuando haces click en el botón de suscripción ) al usuario le sale una ventana para ingresar en mi WP_admin

Dejo habilitado un call to action en el home. abajo en suscribir para que probéis y captura de pantalla del mensaje que da para acceder. En alguno móviles el mensaje dice AUTENTICACIÓN OBLIGATORIA. En otros los ue veis en el archivo adjunto.

Gracias de antemano

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Respondido : 13/05/2019 11:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola carolina.

Tanto la plantilla como el plugin son de pago y no los conocemos ni podemos descargar para poder revisarlo.
Al ser una plantilla de pago dispones de soporte del propio desarrollador y son ellos los que tiene que daret el soporte para esa plantilla.

En nuestro blog tienes información sobre el plugin ( es de terceros no es un articulo escrito por WE )
-> https://www.webempresa.com/blog/que-es-bloom-como-utilizar-plugin-generar-leads.html

En este enlace tienes documentacion oficial:
-> https://www.elegantthemes.com/blog/theme-releases/bloom

Un saludo

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Respondido : 13/05/2019 12:21 pm

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