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Como quitar el Administrador de Jetpack  

 
Ramón
 Ramón
Usuario eminente
  1. Queridos amigos

Actualmente hemos dejado a nuestros antiguos administradores de wordpress pero aún siguen siendo en nuestro wordpress los administradores hemos inhabilitado pero no hemos podido eliminarlos por completo.

 

Por favor ayudenme

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Respondido : 13/10/2020 11:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Puedes indicarnos el dominio al que hace referencia la consulta ?

Los usuarios pueden eliminarlos directamente desde Usuarios:

Captura de pantalla 2020 10 13 a las 13.55.05

 

 

Sería de ayuda si puedes adjuntar una captura de los usuarios que quieres eliminar,.

 

Un saludo

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Respondido : 13/10/2020 12:58 pm

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Ramón
 Ramón
Usuario eminente

@pepesoler

Hola Pepe me refiero a tubolsa.es

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Respondido : 29/10/2020 2:12 am
Ramón
 Ramón
Usuario eminente
  • Nuestro Jetpack es nuestro antiguo administrador
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Respondido : 29/10/2020 2:19 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@ramonplastirama-es

Hola Ramón, 

Cuando dices:

Respondido por: @ramonplastirama-es

Nuestro Jetpack es nuestro antiguo administrador

¿Te refieres al plugin de JetPack? De ser así basta con desactivar y si no deseas utilizarlo más procede luego a eliminarlo, que de hecho normalmente no recomendamos utilizarlo. Si se te complica desactivar el plugin desde el administrador de Wordpress recuerda que cuentas con la herramienta de WpCenter desde tu cuenta de cPanel -> Aplicaciones Webempresa -> WpCenter -> Seleccionas el sitio web a administrar -> Plugins 

La siguiente guía puede serte de utilidad -> wpcenter

Saludos

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Respondido : 29/10/2020 3:16 am
Ramón
 Ramón
Usuario eminente

@bulmaro-webempresa

Exactamente el plugins lo tengo desactivado pero no quiero eliminarlo porque tiene varias aplicaciones utilizando quiero es quitar que está persona sea el admin y colocarme yo! Por favor ayúdenme

Saludos

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Respondido : 29/10/2020 8:56 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

Por lo que comentas es posible que no tengas el rol de administrador y tendrás que crear un usuario administrador para cambiar tu rol y eliminar  el que indicas, el problema esta en que tendrás que realizarlo desde la base de datos.

Al no tener un Rol administrador es posible que no tengas acceso al apartado Usuarios o no puedas realizar algunas acciones.

 

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Bases de datos -> phpMyAdmin.

.- Selecciona la base de datos que utiliza la instalación, creo que es " ramon_tubolsa "

.- Selecciona la pestaña " SQL " del menú superior.

screenshot cp80.webempresa.eu 2083 2020.10.29 13 22 47

.- En la celda " Ejecutar " añade la consulta que tienes adjunta y pulsa en Continuar

 
screenshot cp80.webempresa.eu 2083 2020.10.29 13 26 37

 

Esto creará un usuario administrador con Usuario demo y contraseña demo

 

Una vez creado el usuario accede al administrador de WordPress con los datos del nuevo usuario que creaste.

.- Accede a Usuarios -> todos los Usuarios y edita tu usuario, el que tenias anteriormente para acceder acceder 

.- Modifica el Perfil a " Administrador "

screenshot mary52.webempresa.eu 2020.10.29 13 31 40

 

.- Sal del administrador de WordPress y vuelve acceder con los datos de tu usuario.

.- Comprueba si puedes acceder con tus datos y el perfil ya es administrador.

Si puedes acceder con tu datos como administrador, elimina el usuario demo que creamos.

 

Cualquier consulta que tengas sobre el tema que estamos tratando, no dudes en comunicarlo

 

Un saludo

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Respondido : 29/10/2020 12:43 pm