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RAFAEL
 RAFAEL
Reputable Member

Hace tiempo que instalé CookieHint and Consent pero ahora me he dado cuenta que no me optimiza para móvil. Seguramente es un problema de posición, pero he intentado localizar el problema, pero no hay manera.

Configuración cookies
Configuración cookies1

¿Me podéis ayudar?

Gracias

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Respondido : 23/01/2023 8:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Lo estoy probando y veo que se muestra bien:

Colocación, motorización, reparación y venta de persianas

Pruébalo con un terminal distinto por si el problema viniera del navegador del móvil.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 23/01/2023 9:41 am

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RAFAEL
 RAFAEL
Reputable Member

@pepesoler

Que cosa más rara, he provado con otros móviles y ocurre lo mismo

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Respondido : 23/01/2023 10:57 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Pues lo volvi a probar y veo que se muestra bien:

 

Un saludo

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Respondido : 23/01/2023 11:43 am

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RAFAEL
 RAFAEL
Reputable Member

@pepesoler

Después de mucho probar he detectado que no hay problema si se entra como incognito. A los móviles que se ha entrado anteriormente si que sale mal. He probado en borrar historial y no se soluciona.

¿Hay alguna manera de que aparezca bien en usuarios que ya han aplicado anteriormente conformidad de cookies y reiteren en la web?

Gracias

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Respondido : 23/01/2023 3:09 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael

no hay problema si se entra como incognito.

Entonces el problema lo tienes en la caché y los Cookies del navegador.

Revisa lo siguiente para realizar una limpieza de Caché y de Cookies:

-> https://support.google.com/accounts/answer/32050

Ten en cuenta que no se trata solo de eliminar el historial, tienes que eliminar también la caché y las Cookies.

 

Un saludo

 

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Respondido : 23/01/2023 3:17 pm

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