Avisos
Vaciar todo
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Buenas tardes,
A pesar de hacer comprobado los datos de usuario, localhost, contraseña, base de datos, etc. Está todo correcto.
Revisando desde mi cPanel el archivo configuracion.php también ya tengo los permisos de 0444 a 0644 y sigo sin tener éxito.
Otro cambio realizado ha sido los logs y tpm desde el archivo configuracion.php
Pregunto tendrá que ver también el cambio de la ruta de ubicación que aún está pendiente:
La página web está aún sin visualizar y sin conexión a la base de datos 🙁
Me pueden ayudar ya no se que hacer.
Saludos
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 30/07/2014 9:48 pm
Hola Pablo, La home no me interesa ya que se puede perder datos modificados en todo caso sería el directorio?. Estoy intentando solucionar este incidente con el departamento técnico.
Saludos
Respondido : 31/07/2014 6:15 pm
Hola Alexandra
Si sólo tienes un siito web en tu cuenta si que deberías evaluar recuperar la home
Quedamos a la espera de lo que te comenten por tickets
Saludos.
Respondido : 31/07/2014 7:20 pm
No puedo tengo varios sitios web en mi cuenta.
Saludos
Respondido : 31/07/2014 8:44 pm
HOla Alexandra
Intenta entonces restaurar el directorio en donde esta tu sitio web y también la BD, para saber que BD usas puedes ver el archivo de conifugración
Ambas recuperaciones puedes hacerlas por CPRemote, asegurate de que tanto la recuperación del directorio como la BD sean de la misma fecha.
Saludos.
Respondido : 31/07/2014 9:00 pm
Gracias ya el departamento técnico me restauro la web antigua. El problema surgió el traslado de una web con versión más actualizada encima de la antigua y se mezclaron los archivos, contenidos y demás, lo cuál me comentan que mejor haga el proceso de emigración, por ello voy a crear un nuevo tema.
Saludos.
Respondido : 04/08/2014 12:20 pm
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