Módulo de galería d...
 

Módulo de galería de imágenes da mensaje de error  

 
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Estimable Member

Buenas noches,

Tengo un sitio en dos idiomas y la home muestra una galería de imágenes. En español se muestra bien, pero en catalán, hay clientes que no la ven.

Yo sí la veo correctamente en 3 navegadores (con los datos de navegación borrados), pero me sale el mensaje "Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)", cuando voy a Inspeccionar elemento. Este mensaje sólo sale en catalán.

Esta galería está un módulo de la plantilla ezwebhosting. Si desactivo ese módulo para el catalán, el mensaje deja de salir. Uso joomla 3.4.1

Como digo anteriormente, en todos los casos yo estoy viendo bien las imágenes, pero hay otras personas que no pueden visualizarlas si van al sitio en catalán.

¿Alguna idea para solucionarlo?

Gracias y saluods

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Respondido : 02/10/2015 10:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo veo correctamente en ambos idiomas el slide que indicas

Es posible que sea debido al navegador que estan usando tus clientes, tendrías que preguntar en que navegador no se ve correctamente y de acuerdo a eso verificar

Saludos.

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Respondido : 02/10/2015 11:19 pm

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Estimable Member

Gracias John,

- Ya lo he preguntado y me informan que son los mismos que yo he probado.

- A mí me sale "Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)", cuando inspecciono elemento, a pesar de que yo también veo el slide correctamente.

- Podrías verificar si a ti te sale ese error? Como te comentaba, si despublico el módulo de Slide (el que precisamente no ven mis clientes), el error deja de salir. Por eso quiero resolver ese error.

Saludos
Leonora

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Respondido : 02/10/2015 11:38 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te adjunto una captura, en mi caso no muestra dicho error en consola:

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Respondido : 03/10/2015 1:30 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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Estimable Member

gracias.
Adjunto imágenes de lo que ve mi cliente (pc y móvil), probado en firefox y explorer
Leonora

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Respondido : 03/10/2015 12:34 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

He realizado la prueba con dos IPs distintas, el resultado sigue siendo el mismo, te recomiendo que consultes con varias personas para verificar si les ocurre lo mismo.

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Respondido : 03/10/2015 6:07 pm

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Estimable Member

Gracias!

Lo que está pasando es que si la URL tiene las www, la galería no se ve. (si omito las www, se ve todo ok).
Adjunto el htaccess que estoy usando.

¿Tenéis alguna idea de cómo resolverlo?

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Respondido : 06/10/2015 1:02 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Sería recomendable que tu web cargara siempre con el mismo formato (con www o sin www), ya que es mejor para el posicionamiento en buscadores.

No veo que haya llegado el archivo adjunto. Tendrías que comprimirlo en un zip. en todo caso, el código que tendrías que agregar en el .htaccess para que la url con www se redirija a la misma sin www sería el siguiente:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.escolatur.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$  http://escolatur.com/$1  [L,R=301]

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Respondido : 06/10/2015 5:20 pm

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