Unable to connect to the Database: Could not connect to MySQL.  

 
Adrián Ituarte
 Adrián Ituarte
Honorable Member

Hola,
Estoy usando Joomla! 3, y estoy intentando cargar el paquete quickstart_jux_real_estate. Para ello he creado en public_html una carpeta BBR contenedora de mis archivos. El archivo rar se descomprimió en dicha carpeta y desde el navegador he invocado al instalador. Previamente, he creado la base de datos correspondiente.
Observo que en el proceso de la preinstalación, particularmente en Restauración de la base de datos, una vez ingresados los datos en Información de conexión, noto que el instalador me devuelve al hacer click en “siguiente” :Unable to connect to the Database: Could not connect to MySQL.
¿Qué estoy haciendo mal?. De antemano agradezco la ayuda.

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Respondido : 28/07/2017 6:19 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Adrián.

Revisando las capturas de pantalla que has enviado veo que el problema puede estar en el nombre de la base de datos. Veo que en el proceso de instalación pones el nombre de la base completamente en minúsculas, cuando el nombre de la misma tiene letras mayúsculas. Ten en cuenta que en estos casos sí que se puede distinguir entre mayúsculas y minúsculas, por lo que este podría ser el problema.

Tienes que respetar el uso de mayúsculas y minúsculas en el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña.

Si este no fuera el problema verifica que le has dado los permisos de acceso sobre la base de datos al usuario que pones en la configuración de conexión contra la base de datos, y que la contraseña es correcta.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 28/07/2017 6:40 pm

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Adrián Ituarte
 Adrián Ituarte
Honorable Member

Hola Pablo,

Ahora pude continuar con las intalación!! Muchas Gracias!!

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Respondido : 28/07/2017 10:39 pm

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