[Resuelto] Direcciones de correo y contactos falsos. Vía formulario  

Hola Diego, 

Estoy verificando tu sitio web, pero no veo activa las opciones de reCAPTCHA en tu formulario, puedes indicarnos como lo estás añadiendo? de manera general verífica lo actives dentro de los formularios de mautic te comparto la siguiente guía donde indican como activarlo en mautic → https://www.webempresa.com/guias-mautic/activar-recaptcha-en-formularios-de-mautic.html

Un Saludo 

Hola Karen, el problema es que cuando incluyo RECAPTCHA tal y como indicas en las instrucciones el formulario no llega a enviarse. Tu misma puedes hacer la prueba.... Y no se qué hago mal... ya está implementado el recaptcha pero el funcionario cuando le das a enviar se borra como si no tomara los datos

Hola Diego, 

Al momento de enviar el formulario no me muestra ningún error ni mensaje de aviso, puedes enviarnos el paso a paso como tienes creado tu formulario, como añades las opciones de reCAPTCHA y como lo incrustas en tu sitio web para verificar con mayor detalle. 

Un Saludo 

@karen Gracias por tu mensaje. El formulario está bien creado pero al meterle el campo de CAPTCHA deja de funcionar... hasta ahora todo funciona correctamente pero al meterle el RECAPTCHA no funciona... te aseguro que el contacto no llega a grabarse en MAUTIC ahora que está RECAPTCHA puesto y en cuanto lo quito si que funciona... es un problema con la integración de recaptcha en el formulario... las últimas veces lo que hice fue activar el recaptcha unos días hasta que el robot spam lo detectara y se olvidara de mi web para atacar otra pero parece que está atacando de nuevo.... yo para instalar recapctha lo hago como lo has dicho en el link de arriba al pie de la letra ( borrando caché, etc)... 

Que tal Diego,

Probando tu formulario regresa una URL en la cual aparentemente muestra el error de que el recatpcha no ha sido validado

 https://elmetodowow.com/?mauticError=Errores%3A%3Cbr%20%2F%3E%3Col%3E%3Cli%3EreCAPTCHA%20wasn%27t%20successful.%3C%2Fli%3E%3C%2Fol%3E#elmetodowo 

Por otro lado veo que si esta activo el recaptcha pero en su versión 3, has probado que tal funciona con su versión 2? recuerda que deben generarse claves para las versiones correspondientes

Prueba y nos comentas, Saludos!

¡solucionado! el problema venía de usar RECAPTCHA V3 .. he usado V2 y lo he incrustado de forma automática y ahora funciona a la perfección. gracias¡ 

Hola Diego,

Excelentes noticias! Nos alegra saber que has podido resolver el inconveniente

Cualquier otra duda que tengas estaremos atentos

Saludos!