Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
He intentado subir las fotos de las categorías y me salen las imagenes con interrogación (Adjunto imagen). Pero si subo una foto normal en producto si me funciona.
He visto todas las respuestas anteriores y no me ha servido ninguna.
Espero que puedan ayudarme.
Muchas gracias,
Un saludo.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 18/10/2018 6:27 pm
Hola
Cuando terminas de subir la imagen si vuelves a editar la categoría la imagen se muestra correctamente?, es decir el problema sólo lo tienes en el front-end de tu sitio?
Has probado regenerar miniaturas desde: Preferencias > Imágenes.
Saludos
Respondido : 18/10/2018 7:31 pm
Hola,
La imagen se ve al guardarla pero luego se borra al recargar la imagen. Si he regenerado las miniaturas unas cuantas veces y no ha funcionado.
Muchas gracias,
Un saludo.
Respondido : 18/10/2018 8:07 pm
Hola
Verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting
Pasa una revisión de tu cuenta desde tu área de cliente y verifica si tienes algún problema con permisos de archivos, revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/
Envíanos la url exacta de tu sitio web en donde aparecen las categorías sin imágenes.
Saludos.
Respondido : 18/10/2018 8:50 pm
Hola,
la url exacta es: https://www.tpvcompleto.com/18-tpv-hosteleria
Tengo espacio suficiente y los permisos son los correctos.
Muchas gracias,
Un saludo.
Respondido : 19/10/2018 10:39 am
Hola Enrique.
El dominioContenido solo visible a usuarios registrados no esta en los servidores de webempresa y no podemos dar soporte a aplicaciones que no estén en nuestros servidores, a parte de nos es imposible realizar las pruebas necesarias para poder ver de dónde viene el problema.
Tienes que consultarlo con el soporte del hosting donde tienes la web.
Un saludo
Respondido : 19/10/2018 11:08 am
