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Preguntas sobre PrestaShop
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Hola chicos os comento que hace poco he realizado una importación masiva de artículos en la web ya que era necesario para poder ofrecer lo que mis clientes necesitan, alrededor de 40.000 nuevas referencias, y desde entonces veo que se ha ralentizado mucho el poder trabajar como siempre lo hago dentro del backoffice, hablo entorno al minuto, minuto y medio cada vez que tengo que realizar alguna modificación , y esto diariamente multiplicado por 500 me supone una perdida diaria de tiempo muy considerable ya que con tantos artículos he de estar constantemente modificando precios , etc.
Como siempre recurro a vosotros ya que me ayudáis en todas las dudas que me van surgiendo. Podéis recomendarme algo para que el backoffice funcione mas rápido, he probado ya la optimizacion de imágenes, también la optimizacion del rendimiento de la cache, etc, que comentáis en otros artículos , pero nada me funciona , que mas me recomendáis que pueda hacer
gracias
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Respondido : 06/11/2018 10:39 am
Hola Javier,
¿Esta lentitud en la administración la tienes de forma global o cuando vas a editar un producto?
En caso de que sea esto último puede venir provocado por la forma que tiene PrestaShop de gestionar las categorías, ya que las carga todas vía javascript cuando se edita un producto, y esto puede provocar un gran retraso en la carga.
Podrías hacer una prueba con un navegador alternativo, ya que dependiendo del navegador los tiempos de ejecución de javascript pueden variar.
Respondido : 06/11/2018 11:11 am
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Hola Pablo, la lentitud es global pero se acentúa diez veces mas cuando tengo que editar productos.
He probado también lo del navegador alternativo ya que lo vi en otra solución que disteis a otra persona, pero tampoco me funciona.
Que mas puedo hacer que mas me recomendáis.
gracias por vuestra rápida contestación
Respondido : 06/11/2018 11:17 am
Hola Javier,
Verifica si tienes habilitadas las estadísticas de PrestaShop, ya que puede provocar problemas de rendimiento en tu tienda online debido al uso intensivo que las estadísticas hacen de la base de datos.
Es recomendable que deshabilites las estadísticas deshabilitando el módulo Explotación de datos para las estadísticas en el apartado 'Módulos' del panel de administración de tu PrestaShop.
Verifica también si tienes las última versión de la rama 1.6 de PrestaShop que estás utilizando. De no ser así, sería recomendable que actualices a la versión 1.6.1.22 para ver si así aprecias una mejora.
Respondido : 06/11/2018 12:34 pm
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Hola Pablo, gracias por tu rápida contestación,
el modulo que me comentas lo comprobé y esta desabilitado y lo que comentas de actualizar a esa versión lo siento pero no se como se hace , si me podéis echar una mano os lo agradeceré, preguntarte con esta ultima parte, que si al actualizar a esa otra versión se mantienen todos los módulos, tema, etc. y modificaciones que me habéis ido aconsejando en el tiempo o se perderá todo y tendré que empezar otra vez desde cero
gracias por vuestra ayuda
Respondido : 06/11/2018 1:08 pm
Hola Javier,
Revisa la siguiente respuesta de nuestro foro donde se explica cómo se puede actualizar PrestaShop a la última versión disponible de la rama 1.6:
Respondido : 06/11/2018 1:57 pm
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Hola Pablo, el problema para la actualización que me indicas es que en parámetros avanzados no me sale la opción de "1- cilck upgrade", como puedo hacer esa actualización, gracias
Respondido : 06/11/2018 2:29 pm
Hola
Tienes que instalar antes el módulo de actualización desde Modulos > Modulos, busca el módulo de 1 click update, instala y activa, luego ya debería aparecerte el ítem de menú adicional en los parámetros avanzados.
Saludos.
Respondido : 06/11/2018 3:10 pm
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hola Jhon, ese modulo no me aparece en el lista de modulos donde puedo descargarlo
Respondido : 06/11/2018 4:19 pm
Hola
Si que debería aparecerte, tal como se ve en la imagen adjunta.
En todo caso si no aparecer descárgalo desde:
https://addons.prestashop.com/es/migracion-copias-de-seguridad/5496-.html
Saludos.
Respondido : 06/11/2018 4:38 pm
