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Botón Guardar y Permanecer Prestashop  

 
Belén
 Belén
Usuario experto

Buenos días, tenemos un problema desde hace bastante tiempo que no damos solucionado.
He leído en este foro muchos temas relacionados con ello pero después de probar todos, ninguno de ellos me ha funcionado.

El problema es el del famoso botón de Guardar y Guardar y Permanecer. Se queda "Cargando" en muchísimas ocasiones. He probado a renombrar la carpeta override, a borrar la caché de directorio compile, cache y tmp, a poner en opciones de "rendimiento" evitar sobre-carga, etc.

Está claro que el problema viene por algo de Javascript, ya que supuestamente los botones no los habilita hasta que entiende que todo el contenido fue cargado. Por mucho que he intentado resolverlo de diferentes maneras... nada.

Por favor.. si tienen alguna idea... GRACIAS

PD: La versión de PS 1.6.1.9

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Respondido : 22/03/2017 10:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Belén.

Manda un ticket a soporte para que revisen la configuración de tu servidor, es posible que tengan que realizar algunas modificaciones en tu cuenta.

Un saludo

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Respondido : 22/03/2017 2:08 pm

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Belén
 Belén
Usuario experto

Ok! Acabo de enviárselo. A ver si lo solucionamos... Gracias!

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Respondido : 22/03/2017 2:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Belén.

ok, dejamos el hilo en espera de lo que te comenten.

un saludo

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Respondido : 22/03/2017 2:37 pm

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