Cálculos erróneos? de los bonos en la cesta de la compra.  

 
Israel
 Israel
Usuario activo

Buenos días,
Estoy haciendo cálculos con los bonos en la cesta de la compra y he detectado un comportamiento extraño..
Resumiendo, utilizando un bono de transporte de 5e que iguala el precio del transporte, cuando llego a la cesta de la compra, en el paso 1 de 5, a pesar que la parte superior me muestra correcto el bono y el total del cálculo tb. es correcto, en el detalle de la operación, lo que hace es restarme el valor del bono a los productos.. Esto me ocurre cuando el valor de los productos es menor al del bono. Os pego un pantallazo para que le echéis un vistazo a ver si veis a que se puede deber este comportamiento.

Saludos y gracias!,
Isro

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Respondido : 19/03/2014 9:06 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Si quieres generar un cupón para que los portes de envío sean gratuitos en PrestasShop vete a la administración de la web y entra en Reglas de precios->Reglas de compra.

Edita el cupón que has creado y pulsa en la pestaña Acciones. Aquí deberías activar la opción Transporte gratuíto y desactivar las otras 2.

De esta forma, este cupón de descuento servirá siempre para descontar el importe del transporte.

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Respondido : 19/03/2014 1:53 pm

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Israel
 Israel
Usuario activo

Hola Pablo!
Así lo tengo configurado. Transporte gratuito activado y el resto desactivado.

Lo raro es que si el valor de la compra es superior al valor del bonus esto no sucede...

Os envío otro pantallazo para que veáis que así si que funciona de forma correcta...

Saludos!
Isro

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Respondido : 19/03/2014 2:08 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He realizado algunas pruebas y, en efecto, esto parece una limitación de PrestaShop por la cual el importe máximo que se puede aplicar a un cupón es el importe total de los productos de carro, aunque hayamos configurado el cupón para que el transporte sea gratuito. No existe un parámetro para configurarlo de otra forma.

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Respondido : 19/03/2014 4:42 pm

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Israel
 Israel
Usuario activo

Gracias Pablo,
Creía que me estaba volviendo loco.. A ver si para la versión 6 está solucionado.

Saludos y gracias!,
Israel

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Respondido : 19/03/2014 5:40 pm

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