problema para visua...
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problema para visualizar los datos de articulos  

 
Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

saludos, necesito saber que pasa ahora en el area de productos cuando trato de ver informacion, precio, etc, no se visualiza las opciones, adjunto remito pantalla para que vea a que me refieron. gracias por la pronta respuesta.

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Respondido : 19/03/2014 11:52 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Dayanaira,

¿Se trata de una instalación "limpia" de PrestaShop 1.6 o has actualizado de PrestaShop 1.5..x a 1.6?

Se están detectando problemas en la actualización a PrestaShop 1.6 que afectan al funcionamiento de la tienda, el carrito, las ventas y otros elementos por lo que "en Webempresa" no recomendamos actualizar todavía a la versión 1.6 (tal como indicamos al final del artículo publicado en el Blog).

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Saludos

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Respondido : 19/03/2014 11:58 pm

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Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

es una actualizacion, bueno y entonces que puedo hacer en ese caso. porque ya esta instalado. 🙁 no sabia que no se podia actualizar.

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Respondido : 20/03/2014 12:01 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si en otros navegadores te sucede lo mismo, caso contrario te recomiendo recuperar una copia de seguridad.

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos.

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Respondido : 20/03/2014 12:50 am

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Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

hola,ya pude restaurar a la version anterior muchas gracias por la ayuda. saludos

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Respondido : 20/03/2014 1:13 am