Cambiar color texto emails  

 
Mikel
 Mikel
Estimable Member

Hola,

Me gustaría cambiar el color del texto de los emails que llegan a los clientes al hacer los pedidos.

Concretamente quisiera cambiar las letras que aparecen en blanco y en gris, porque se ven muy mal, podéis ver a lo que me refiero en el archivo adjunto.

Saludos

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Respondido : 19/05/2015 12:40 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Esta opción de cambio de color estaba disponible en PrestaShop 1.5, pero no así en PrestaShop 1.6, qué es la versión que estás utilizando en tu tienda online.

Para modificar el estilo de estos correos tendrás que modificar el archivo que los genera. En concreto, estos se encuentran dentro de la ruta mails/es para los correos en español. Aquí dentro verás que hay varios archivos con extensión html y txt, correspondientes a la versión html y texto de los correos que se envían.

Por ejemplo, el archivo account.html genera el mail que se envía cuando el usuario crea una cuenta, el archivo bankwire.html genera el mail que se envía cuando se hace un pedido con pago por transferencia bancaria, etc.

Deberás editar estos archivos para aplicar los cambios. Es importante que hagas una copia de seguridad de los archivos que vayas a modificar, para poder volver al estado anterior en caso de problemas.

Existe otra alternativa para modificar ese color aplicando un cambio en la base de datos. Revisa la siguiente respuesta de nuestro foro:

www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/136976-Cambiar-el-color-de-los-mails-al-cliente.html#177416

Saludos

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Respondido : 19/05/2015 12:50 pm

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Mikel
 Mikel
Estimable Member

Hola,

He intentado cambiar desde esos archivos que me comentas el color, pero no consigo cambiar el color gris claro, no veo en el archivo donde está. Adjunto el archivo HTML.

Gracias

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Respondido : 19/05/2015 1:32 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Mikel!

Para adjuntar html tienes que comprimirlo en zip para que se suba correctamente y podamos analizar la causa de que no se muestre.

También, agradeceríamos captura de pantalla con los resultados.

Quedamos a la espera que nos indiques los cambios que has realizado en Prestashop en relación a tu consulta.

Saludos

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Respondido : 19/05/2015 4:41 pm

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Mikel
 Mikel
Estimable Member

Hola,

Adjunto de nuevo el archivo HTML y una captura de pantalla de cómo se ven los correos.

Lo que quiero cambiar son las letras que aparecen en gris claro.

Gracias

Saludos

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Respondido : 20/05/2015 10:28 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Como le recomendó Rafael en el anterior post, para que podamos visualizar el código html correctamente. Adjuntalo comprimido en un archivo .zip

Saludos

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Respondido : 20/05/2015 10:49 am

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Mikel
 Mikel
Estimable Member

Aquí está

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Respondido : 20/05/2015 11:14 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Sustituye el archivo por el que te mando, ya modificado.

Saludos

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Respondido : 20/05/2015 11:38 am

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